北京招聘

一、岗位职责：
1 制定并完善消费者权益保护工作相关规章、制度 完善工作消费者权益保护工作制度框架；2.根据监管要求，不断推动公司各部门、各分支机构有效落实消费者权益保护工作举措。 消保工作切实有效执行；

3.组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定。 全面覆盖对公司产品服务的消保审核；

4.制定消费者权益保护工作年度计划、考核目标。 消费者权益保护工作有序开展；

5.协助规范营销宣传和信息披露内容。 按要求履行消保信息披露；

6.对公司涉及消费者权益保护的各项工作开展情况进行日常监督检查。 确保消保工作在各环节有效运转；

7.负责消费者权益保护工作各项常规性报告报送工作。 按时完成监管报送要求

二、任职要求：
1.全日制本科以上学历；

2.具备优秀的组织、协调、沟通和执行能力，有较强的规划能力；

3.了解寿险服务，获得LOMA客户服务师证书者优先；

4.统筹协调能力强，坚持原则，且能承受较大工作压力。

幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)成立于2007年，是经原中国保险监督管理委员会批准的一家全国性寿险公司。全国设有22家省级分公司，机构网络基本完成了全国性覆盖，形成了全面的服务能力。2020年7月，经中国银行保险监督管理委员会批准，诚泰保险和东莞交投集团成为幸福人寿前两大股东。幸福人寿以顺应数字化趋势、科技领先、拥抱变化为改革发展之道，充分利用股东优势，积极推动市场化、专业化、科技化、差异化、集约化发展，致力于打造“金融+科技+生态”的战略格局。幸福人寿的企业愿景是“科技领先，拥抱变化，做中国***的保险服务商”，企业使命是“为人民创造有保障的幸福生活”，核心价值观是“做卓越价值的创造者”，企业精神是“梦想改。变世界，奋斗成就梦想”。团队品质是“团结协作、平等互助、浩然正气、事业伙伴、强调执行、崇尚专业、持续学习、不断创新”。