北京招聘

一、岗位职责：
1. 负责理赔案件的集中作业，确保理赔作业系统高效准确运转。
2. 负责理赔外包管理工作，包括外包商的选择、外包合同的签订、外包费用结算及对外包工作各项作业指标的监控、管理。
3. 负责对理赔业务各项作业指标进行监控、管理。
4. 负责对重大理赔案件的响应以及应急预案的处理。
5. 负责与理赔作业相关的系统优化、测试工作。
6. 负责对理赔数据的统计、分析，负责理赔业务报表的编制工作。
7. 负责对理赔环节可疑交易的初审工作，配合相关部门落实反洗钱系统开发与维护。
8. 负责开展及落实对反保险金欺诈的相关管理工作。
9. 负责对分支机构理赔运营人员开展业务培训工作。
10. 负责各分支机构日常业务咨询解答与支持工作。
11. 负责在理赔运营作业环节落实各项监管要求及规定,保证运营作业的合规性。
12. 领导交办的其他工作并积极配合其他部门相关工作。
二、任职要求：

1. 全日制本科及以上学历。
2. 熟练使用计算机系统及软件。
3. 熟悉相关政策及法律法规。
5. 掌握医学、法律等相关专业知识。
6. 具备良好的沟通、协调能力。

幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)成立于2007年，是经原中国保险监督管理委员会批准的一家全国性寿险公司。全国设有22家省级分公司，机构网络基本完成了全国性覆盖，形成了全面的服务能力。2020年7月，经中国银行保险监督管理委员会批准，诚泰保险和东莞交投集团成为幸福人寿前两大股东。幸福人寿以顺应数字化趋势、科技领先、拥抱变化为改革发展之道，充分利用股东优势，积极推动市场化、专业化、科技化、差异化、集约化发展，致力于打造“金融+科技+生态”的战略格局。幸福人寿的企业愿景是“科技领先，拥抱变化，做中国***的保险服务商”，企业使命是“为人民创造有保障的幸福生活”，核心价值观是“做卓越价值的创造者”，企业精神是“梦想改。变世界，奋斗成就梦想”。团队品质是“团结协作、平等互助、浩然正气、事业伙伴、强调执行、崇尚专业、持续学习、不断创新”。