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1.组织建立并持续健全操作风险管理的组织架构、管理政策、流程方法和程序制度；2.组织开展操作风险损失数据收集,建立、应用和维护操作风险关键指标库，组织开展公司整体操作风险与控制自我评估；3.对公司总体操作风险进行监测、识别、评估、控制及缓释并报告，及时报告重大操作风险事件；4.组织和指导各部门和分支机构开展操作风险管理工作；5.组织开展年度风险排查、操作风险排查和专项风险排查，拟写风险排查报告并报送；6.牵头组织开展风险综合评级工作，协调和指导相关部门和分支机构开展数据填报和向监管部门报送。

幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)成立于2007年，是经原中国保险监督管理委员会批准的一家全国性寿险公司。全国设有22家省级分公司，机构网络基本完成了全国性覆盖，形成了全面的服务能力。2020年7月，经中国银行保险监督管理委员会批准，诚泰保险和东莞交投集团成为幸福人寿前两大股东。幸福人寿以顺应数字化趋势、科技领先、拥抱变化为改革发展之道，充分利用股东优势，积极推动市场化、专业化、科技化、差异化、集约化发展，致力于打造“金融+科技+生态”的战略格局。幸福人寿的企业愿景是“科技领先，拥抱变化，做中国***的保险服务商”，企业使命是“为人民创造有保障的幸福生活”，核心价值观是“做卓越价值的创造者”，企业精神是“梦想改。变世界，奋斗成就梦想”。团队品质是“团结协作、平等互助、浩然正气、事业伙伴、强调执行、崇尚专业、持续学习、不断创新”。