北京招聘

岗位职责：

1、 在客户支持与技术支持岗位上进行为期一年的轮岗，然后根据业务需要和个人意愿定岗；

2、全球Geek+智能仓储系统的客户服务与系统技术支持工作，解决现场生产问题；

3、协助硬件、运维、开发、算法等团队进行问题排查与产品优化；

4、协助研发部门进行系统发布及主动系统维护；

5、跟踪调查项目线上问题与重大事件，提升系统质量；

6、总结归纳知识库，生成规范化的技术文档，培训赋能客户和代理商；

7、其他系统服务职责范围内的工作。

 

任职要求：

1、本科及以上，计算机/软件相关专业；

2、熟练使用MySQL、Oracle等主流数据库语言；

3、熟悉Linux、网络等基础IT知识；

4、熟悉Java基础知识；

5、较强的分析能力和抗压能力，能接受7*24h轮班安排；

6、良好的沟通技巧，熟练的英文听说读写能力；

7、以客户为中心、注重结果、较强的自我驱动和学习能力。

 

极智嘉科技有限公司是一家全球AMR市场占有率的智能机器人企业，提供全品类物流机器人产品线和解决方案，赋能企业实现物流智能化转型升级。目前，极智嘉已在全球部署超10,000台AMR机器人，拥有遍及20国的全球化销售、运营和服务能力，赋能耐克、迪卡侬、沃尔玛、丰田、苏宁等全球近300家知名品牌，包括近40家世界500强企业，商业落地规模领先业界。
极智嘉成立于2015年，总部位于中国北京，在亚太、欧洲和北美均设有办公室。极智嘉已连续两年成功入选《机器人商业评论》（Robotics Business Review）的年度RBR50全球Top 50机器人企业榜单，更是2020年上榜的中国企业。