电影机售后技术管理
恩益禧视像设备贸易(深圳)有限公司北京分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:1.1-1.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
一、服务商管理
1、服务商和工程师KPI制定和考核;
2、服务质量管理和改善;
3、服务流程制定和改善;
4、服务商服务交付情况监督和抽检;
二、授权安装服务商管理,安装要求和规范的制定,工程师安装报告的审核和数据分析
三、供应商服务管理
四、技术培训
五、销售端特殊case管理,派单,跟进和分析
六、配合销售解决客户问题
七、协助增值服务销售人员维护大客户
任职要求:
1、积极进取,有一定抗压能力
2、良好的英语或日语读写能力,大学英语四级以上
3、熟练使用办公软件,尤其EXCEL
4、逻辑分析能力强,有较好的表达沟通能力
5、有两年以上售后服务从业经验者优先考虑
6、良好的服务意识和团队精神
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:售后技术管理
公司介绍
2003年成立,主要从事投影仪、液晶显示器为主的等其他电子电气类产品的贸易公司。公司产品目前占市场率约10%左右,长期以久名列世界前三甲。2006年在杭州成立分公司,2007年北京成立分公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span东方东路19号亮马外交办公楼D2座8层