北京招聘

职位概况：

高级品牌大使与团队主管紧密合作，协助执行门店管理团队制定的计划和战略。高级品牌大使负责履行门店内与人事管理、员工参与度、顾客体验及运营效益相关的职责，包括确保各方面的卓越性和维护品质和品牌特性方面的预期。

主要工作职责：

门店财务业绩：

• 完成或超过销售目标，包括收入和利润目标。

人事与员工参与度管理：

• 为标准运营制度培训提供支持；确保品牌大使对产品和品牌历史有正确的理解
• 培训并指导品牌大使如何提高业绩和发展有利于改善顾客体验的销售和运营技能
• 通过落实绩效评估和绩效发展制度来提高员工参与度

顾客体验：

• 与品牌大使配合进行团队销售，从而确保顾客获得优质体验
• 帮助提高公司的净推荐值（NPS）及其他销售、服务指标，如转换成本、每笔交易的平均销售额、单一产品的平均销售额等
• 推动提高其所在门店的每笔交易销售量（UPT）
• 及时解决客户问题和NPS批评者的问题
• 利用店内元素创造令顾客难忘的体验经历

卓越运营：

• 遵守门店运营规范，***程度的避免门店业绩下滑
• 协助进行薪酬和工时管理
• 按照公司标准执行开店和关店程序
• 定期检查公司的电子邮件和其他通信工具，以保证及时与品牌大使分享相关信息并按照相关信息的要求行事
• 承担业务需要的其他职责

经验、教育和资质要求：

• 2-3年零售管理经验
• 有富人阶层品牌和奢侈品牌工作经验者优先
• 曾工作于高客流量的环境者优先

知识、技能和性格要求：

• 掌握库存、工时和薪酬管理方面的基础知识
• 充分掌握零售数学知识，能够将分析运用于商业环境中
• 注重细节
• 能够接受长时间站立和灵活地零售工作时间（标准工作时间、高峰期工作时间和假日工作时间）
• 具备时间管理和组织能力，可在快节奏的环境中同时执行多项任务
• 零售指标有扎实的了解
• 始终体现企业价值，保持创新、真实、热情、坚持和进取的精神

• 掌握Microsoft Office高级技能，尤其是Word和Excel
• 精通另一门语言者优先

俊思集团（俊思）于1992年由黄卿美***创立，是大中华及新加坡首屈一指的高级零售、品牌管理及分销公司。

凭借企业家的策略远见及雄厚的品牌管理实力，集团致力发展国际高级时装、***设计师系列、中高档时尚潮流品牌及美容产品等多元化业务。

俊思集团目前经营超过250个销售点，总面积超过249,600平方呎，涵盖中国、中国香港、中国澳门、中国台湾和新加坡26个城市，并于香港、上海、北京、重庆、中国澳门、中国台湾和新加坡设有办事处。

俊思集团凭借公司独到的市场策略、巩固的业务根基和网络，得以向合作品牌提供多元化的合作方案，包括合资企业、特约分销及管理服务等，协助品牌于大中华和新加坡长远发展。集团代理及管理多个国际品牌，包括Salvatore Ferragamo、Marc Jacobs、Paul Smith、3.1 Phillip Lim、Club Monaco、alice + olivia by Stacey Bendet、Scotch & Soda、Tory Burch 、 Isabel Marant 、TUMI 、 Agnona 、 ba&sh 和 Golden Goose Deluxe Brand，业务范畴更涵盖时尚生活和美容品牌，包括Aveda、Jo Malone London、Natura Bissé及Apivita。
ImagineX Group ('ImagineX'), founded in 1992 by Ms. Balbina Wong, is Greater China and Singapore's premier retail, brand management and distribution company.

We build luxury, designer and premium contemporary fashion, beauty and lifestyle businesses with an entrepreneurial approach and the passion and flair of a brand owner.

ImagineX Group currently operates more than 250 points of sale across over 249,600 square feet in 26 cities in China, Hong Kong, Macau, Taiwan and Singapore and has offices in Hong Kong, Shanghai, Beijing, Chongqing, Macau, Taiwan and Singapore.

Leveraging the company’s market intelligence, robust infrastructure and network, ImagineX Group offers its brands multiple partnership formats for long-term growth in Greater China and Sinapore including joint ventures, franchise distribution, and management services. It represents and manages international brands including Salvatore Ferragamo, Marc Jacobs, Paul Smith, 3.1 Phillip Lim, Club Monaco, alice + olivia by Stacey Bendet, Scotch & Soda, Tory Burch, Isabel Marant, TUMI, Agnona, ba&sh and Golden Goose Deluxe Brand. The portfolio also includes lifestyle and beauty brands including Aveda, Jo Malone London, Natura Bissé and Apivita.