北京招聘

岗位职责：
（1）为客户提供完整的解决方案（针对不同客户，有针对性的给出具体技术计划，CC,UC）；
（2）完成项目前期与客户沟通交流、技术培训；
（3）为客户提供详细的系统说明，了解呼叫中心产品各组件；
（4）及时高效地处理项目中出现的各种问题并能够配合销售人员做好售前、售后支持工作。

岗位要求：
（1）、本科及以上学历，计算机、通信、软件工程等相关专业，1年以上工作经验；
（2）、有技术讲解交流能力，有良好的语言和文字表达能力，擅长与客户沟通；
（3）、 有过呼叫中心工作经验（如：松下，西门子、avaya等）
（4）、善于沟通，表达能力强，责任心强，灵活，自信，应变能力强，有很强自主学习能力；
（5）、能吃苦，爱岗敬业；
（6）、熟悉各种网关、工控机、交换机、呼叫中心的软硬件等等

翰竺科技（北京）有限公司创建于2007年，经营范围覆盖IT服务，系统集成，人力资源外包和业务流程外包，IT认证培训及企业管理培训等。公司由经验丰富的技术专家负责管理，并聘请国内外知名的行业专家作为公司管理顾问。 翰竺科技由中国IT业界处于领军地位的北京华胜天成科技股份有限公司投资设立，是华胜天成全资子公司。秉承其十余年来的IT服务经验和资源优势，并与印度知名服务外包提供商达成战略合作伙伴关系，引进印度先进的服务外包管理体系及企业管理培训体系(SPICE)，以规范化、专业化、国际化为目标，致力于为客户提供全面专业的IT服务和外包解决方案， 服务内容包括：客户咨询规划、系统设计、客户IT服务管理流程梳理、系统建设、系统后期维护与升级、系统运维外包、技术及管理培训等。 翰竺科技总部位于北京，在深圳、南京、大连均设有区域服务外包交付中心，目前规模在500人以上。公司已通过ISO 9001:2000认证和CMMi2级评估，可提供多区域、多技能、多语种、多行业的服务交付。客户遍及多个行业，从通讯、各类金融机构到工业制造。 翰竺科技秉承价值为导向的理念，为客户提供高价值的服务，为员工提供高价值的发展，为股东提供高价值的回报。

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