客服专员
北京中招互连应用科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责接听客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、合理安排服务资源，投诉处理、客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度；
任职资格：
1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或电话销售经验优先，可接受应届生；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
公司简介
北京中招互连应用科技有限公司是由中国电子招标投标公共服务平台发起成立的高科技企业，公司面向全国公共资源交易（电子招标采购）领域，立足于利用移动互联网、大数据、云计算等技术，通过提供先进成熟的CA互认通用技术解决方案，旨在解决该领域长期存在的CA证书跨平台、跨地区、跨行业互认通用和主体注册共享行业难题，助力公共资源交易全流程电子化无纸化交易，协同推进“互联网+”招标采购深度融合。
公司拥有自主研发的“中招互连APP”，服务于全国2000余个交易平台，实现CA证书和印章在线办理、CA证书互认、签章互联，以及CA扫码签名、扫码签章、扫码加密和扫码解密等便捷应用。中招互连APP紧密围绕市场主体用户需求，一方面，互联对接行业部委等权威机构打造资源中心，实现资源共享；另一方面，通过应用中心开放接入第三方优质专业服务，共建招标采购行业生态。截止2020年底，全国已有55家交易平台参与中招互连APP试点对接，包括央企/国企平台22家，地方交易中心12家 ，第三方交易平台21家，累计注册用户十余万人。
公司全称：北京中招互连应用科技有限公司
公司地址：北京市海淀区首体南路9号主语国际大厦7座3层
北京中招互连应用科技有限公司是由中国电子招标投标公共服务平台发起成立的高科技企业，公司面向全国公共资源交易（电子招标采购）领域，立足于利用移动互联网、大数据、云计算等技术，通过提供先进成熟的CA互认通用技术解决方案，旨在解决该领域长期存在的CA证书跨平台、跨地区、跨行业互认通用和主体注册共享行业难题，助力公共资源交易全流程电子化无纸化交易，协同推进“互联网+”招标采购深度融合。
公司拥有自主研发的“中招互连APP”，服务于全国2000余个交易平台，实现CA证书和印章在线办理、CA证书互认、签章互联，以及CA扫码签名、扫码签章、扫码加密和扫码解密等便捷应用。中招互连APP紧密围绕市场主体用户需求，一方面，互联对接行业部委等权威机构打造资源中心，实现资源共享；另一方面，通过应用中心开放接入第三方优质专业服务，共建招标采购行业生态。截止2020年底，全国已有55家交易平台参与中招互连APP试点对接，包括央企/国企平台22家，地方交易中心12家 ，第三方交易平台21家，累计注册用户十余万人。
公司全称：北京中招互连应用科技有限公司
公司地址：北京市海淀区首体南路9号主语国际大厦7座3层
联系方式
- 公司地址：地址：北京市海淀区首体南路9号主语国际大厦7座3层