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管家

北京城承物业管理有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、接待到访客户;
2、业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作);
3、客户信息的收集、整理、信息分流或派工;
4、报事追踪、回访,意见反馈;
5、搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等),为项目日常经营、服务提供所需信息;
6、建立、完善、更新档案;
7、楼栋巡视、物业各类费用催收。
任职要求:

1、 从事1年及以上物业客服相关工作,具知名物业企业同岗工作经验优先;

2、 熟悉物业相关法律法规知识及质量管理体系;

3、 具有较好的组织协调能力、沟通能力、语言表达能力;

4、 熟练操作Office办公软件。

5、年龄在35岁以下。

公司介绍

北京城承物业管理有限责任公司,隶属于北京城建,国有独资企业,成立于 1995年5月8日,注册资本金500万元,国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位、北京物业管理协会副会长单位、北京市政府采购名录企业,北京市保障性住房物业服务名录企业。在同行业率先通过了 ISO9001:2000质量体系、ISO14000环境体系和OHSAS18000职业 健康安全体系等国际体系认证。
    城承物业始终坚持“客户是我们永远的朋友”的服务理念,秉承 “诚实守信,精心竭力”的质量方针,运用超前的管理理念和创造性的思维,不断探索物业管理新模式。凭借规范化的管理、专业化的服务,目前物业管理面积已达800余万平米。物业类型涉及写字楼、大型商业、学校、厂房、酒店公寓、住宅、军队社会化保障项目等。
公司网址:********************/
全国服务热线:400-630-0763

联系方式