北京招聘

【岗位职责】

1.通过电话渠道与客户沟通联系

2.负责金融产品的电话查询工作

3.积极响应和解答对预定流程的疑问

4.针对客户的需求，提供专业的方案建议

【职位要求】

1．中专及以上学历；

2．有呼叫服务中心或其他相关行业经验者优先考虑；

3．电话沟通能力强，普通话标准，无口音；

4．善于倾听和理解（具有同理心），有耐心，灵活应变能力强；

5．熟悉电脑操作和Office办公软件操作，打字速度40字/分钟以上；

【工作时间】

9:00-21:00（8H排班制）；单双休（月休6-8天）；

【福利】

1．购买社保

2．享有带薪年假；

3．不定期员工聚餐及日常奖励，定期节日福利活动，享受国内外旅游福利；

4．及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快3个月成长成为团队Lead；

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—运营班长—运营主管—项目经理

2、一线员工—初级质检—中级质检—高级质检—质检主管

3、一线员工—初级讲师—中级讲师—高级讲师—培训主管

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。