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银行(呼入)客服文员正常班双休

北京市意锐思科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、招聘岗位:

    呼入:银行借记卡客服

    呼出:银行催收客服

2、人员要求:

1、品貌端正,形象气质佳;

2、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神;

3、18岁以上,大专以上学历(专业不限)。(如个人能力较强者学历方面可放宽要求);

岗位职能:

1、银行借记卡客服:受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服

务,费用利息调整,网上银行咨询,短信增值服务等相关银行卡

的其他业务;(纯接听,无外呼,无任何销售性质)

信用卡催收客服:通过电话为国有银行信用卡客户提供提醒客户还款等服务,提升客户满意度(仅做还款提醒,无任何销售性质)

4、工作时间:

1. 培训期/试用期:周一至周五,每日早8:30—晚17:30,休六日;

2. 转正期:根据业务高低峰实行排班制,无夜班;

5、薪资待遇:

1. 培训期补贴:生活补贴、住宿、奖励=2500-3500元左右

2. 试用期工资:基本工资、补贴、奖励=3500元-4500元左右

3. 转正后工资:基本工资、岗位工资、各类补贴、绩效、各项奖励=4500元-7500元左右

6.员工住宿:

前3个月免费提供住宿,不住宿者前3个月提供房补同时可协助员工找房,有长期合作房源,交通便利。7、员工用餐:

2 员工餐厅,每日早/中/晚全部有偿提供(办理饭卡充值即可),每日三餐15-20元;

2 早中晚三餐提供免费咸菜/米粥等;

2 餐厅逢节假日免费发放水果/饮料等;

公司介绍

北京市意锐思科技有限公司是一家外向型高科技企业,主要从事对外贸易、电子商务、OEM外包服务等领域。公司专业供应环保电子类产品和配件:空气净化器,臭氧发生器,负离子发生器,汽车氧吧,电解水机等。旗下品牌‘IRIS’产品远销美国、加拿大、英国、德国、斯洛文尼亚、奥地利等国家。

意锐思秉承“创新、诚信、务实、卓越”为企业经营理念;“诚信为本、服务为先”的企业精神;始终坚持以优质产品和高效服务为核心,赢得了国内外客户的青睐与信任。公司成立以来,已发展成为行业中较有影响力的骨干企业之一。相信在我司全体员工的共同努力下,意锐思科技将不断向专业化、集团化、国际化迈进!意锐思人愿携手国内外社会各界有志于环保事业的合作伙伴共创美好明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span知春路地铁附近