北京招聘

岗位职责：

1.维护CRM客户系统，解答客户疑问；

2.挖掘客户需求，并主动帮助客户进行学习规划建议达成转化服务；

3.根据目标计划定期对客户进行满意度回访、整理回访记录并进行分析、二次跟进；

4.根据服务中心周边市场需求，拓展召开学员学习规划福利活动；

5.跟进处理营运过程中的突发情况，协调各部门积极处理；

6.完成上级规定的工作任务和目标。

 

任职要求：

1.统招本科及以上学历，有客服/销售工作经验优先,有过教育行业经验者优先；

2.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力，普通话标准；

3.具有高度的工作热情和工作耐心，态度温和,有较强责任感和进取心；

4.有较好的团队合作意识，愿意与企业一同成长；

5.接受轮班制。

6.年龄：30岁以下，男女不限。

7.工作地点：天津市内六区，就近安排工作地点（各校区）

西安万兴服务外包有限责任公司（以下简称“万兴公司”）成立于1994年，西安万兴服务外包有限责任公司（以下简称“万兴公司”）成立于1994年，一直致力于生产制造集成系统、精益制造智能管理系统、工业自动化技术的研发、销售、产品使用指导和运维服务的新型技术企业。MES适用于大型制造企业，譬如制药行业、模具制造、精密机械电子零部件以及汽车零部件、机械装备等行业，并与互联网电子商务、传感器、自动化设备以及工业机器人等厂商，结成创新战略联盟，保障数据中心、通信网、商业和工业设施的核心应用的良好运行环境，同时为制造企业提供WMS仓库管理系统，APS排程系统，智能电子货架、智能立体仓库，智能AGV物流，非标自动化设计与部署，以及智能制造工厂整体规划的软硬件一站式解决方案。企业创立者来自印度TATA、艾默生、施耐德、Zenith、软通动力等世界500强企业的中外专业工程师。
        在西安地区，主要为Johnson & Johnson美国强生在华***子公司---西安杨森制药有限公司Xian Janssen Pharmaceutical Ltd.，引入国际领先的自动化运行系统的元素，提供MES的设计、开发、实施及后期运维等制造关键系统提供一站式服务。西安杨森是强生的制药子公司，1985在西安市东郊建立了工厂，经历三十年的发展，2013年在西安高新草堂工业园再次新建工厂，属于强生在亚太区自动化程度***的制药工厂。西安杨森一直致力于引进和生产高质量的创新产品来满足不断增长的医药卫生需求，新工厂投入先进的MES系统，贯穿于整个工厂生产工艺流程中，有效提升了生产效益。