北京 [切换城市] 北京招聘

医疗客服专员

北京德安健康管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

    

1、面向vip客户,提供预约挂号、陪医、体检安排等服务;

    

2、协助建立健康档案、制定健康计划、举办健康知识讲座等;

    

3、定期进行会员回访和会员满意度调查;

    

4、接听并解答客户关于健康方面的咨询电话;

    

5、协助制定部门工作规范、工作流程、服务标准;

    

6、实施并接受相关业务知识培训。

    

7及时跟进机会客户,与营销人员配合完成项目签约。

    

    

职位要求:

    

1、年龄20-35岁,中专及以上学历,有客服、医疗相关工作经验者优先;

    

2、强烈的客户服务意识,以客户非常满意为工作导向,有耐心、责任心强;

    

3、良好的团队协作精神和工作沟通技能;

    

4、有亲和力,个人形象气质佳,具有良好的团队精神;

    

5、熟练掌握WORDEXCEL文字处理和办公室自动化管理。



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员导医

公司介绍

北京德安健康管理有限公司是中国领先的健康医疗服务机构。公司拥有深厚的医疗专家资源和健康机构服务资源,致力于打造包括高端健康管理、高端就医在内的全生命周期的健康管理服务平台,为企业、机构、家庭和个人提供一站式医疗和健康管理服务。
德行天下,安康于世。
以“德”为创业理念,以“安”为创业使命,“德安健康”由此而生,德安健康誓将汇聚高精尖的医疗资源,把健康带给每一位需要救治的患者,更要把健康传播到每一个需要的角落!
德安健康服务体系由医疗服务系统、健康管理服务系统、健康保险保障系统三大部分组成,立体化、层次化的为客户提供健康档案、健康体检、绿色通道、专家会诊、基因筛查、健康评估、私人医生、电话问诊、线上图文问诊、企业健康小屋、国际医疗等一系列健康医疗服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东四环中路