北京招聘

工作内容

1、客户提供积极专业的业务支持，并且适当的处理问题升级；

2、针对客户问题，积极的与其他团队（客服，卖家风险管理，财务等）协作并推动解决方案的确立。

3、积极的通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；

4、遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量，数量，效率以及出勤率等）；

5、 以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象，有效的处理敏感事件；

6、良好的时间管理能力，能够独立工作，遵循部门资源、政策和流程；

任职要求

1、学历要求：大专及以上；

2、语言要求：良好的英文读写能力，英语四级（同等英语水平）以上；

3、熟练使用office办公软件包括word/excel等，

4、优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力；

5、 在竞争环境中，能够按时完成内部和外部的多重工作任务；

6、 展现出有效的沟通能力，沉着冷静的头脑以及职业的工作态度；

7、对于工作中不断出现的变化可以及时应对快速处理；

8、有客服经验的优先录取

薪资福利：

1、合理优厚的薪金：基本工资（5000元/月）+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等

2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；

4、休闲：每周一次下午茶，月度聚餐（公司报销）

工作时间：

 9:00-18:00，周末双休，偶尔加班，三倍加班工资

      新九（广州）网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位，秉着“上善若水的文化”，重视科技投入，注重人才培养和业务创新，公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务，全面支撑客户的信息化建设，是地区优秀的信息化服务企业。
      公司秉承“奋斗为本，成就客户，创造分享，共同成长”的核心价值观，服务于大企业、大行业，与合作伙伴、员工一起聚愿同行，为成为世界级IT服务企业而奋斗！公司一贯坚持善待员工的管理政策，努力为员工创造和谐工作气氛，提供良好工作环境，注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
     未来，公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模，以内生式和外延式两条发展路径，提升公司核心竞争力，逐步实现企业转型升级，促进经济增长和产业可持续发展，为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆，快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境，为客户提供卓越服务，为社会竭尽公民责任，公司与您共同成长！