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呼叫中心经理

中航旭日(北京)航空服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:票务/订房服务  

职位描述

岗位职责:
1、负责机票产品的开发和维护管理。
2、建立及完善培训系统及制度,开发培训课程;
3、负责制订机票产品营销计划并实施。
4、负责与航空公司的沟通、关系维护,获取机票资源。
5、负责解决机票日常销售中遇到的业务问题。
6、日常事务的管理与监督,本部门工作的安排、指导、培训、激励、监督和评估

任职资格:
1、熟练使用ETERM、AMADUCE系统,熟练操作办公软件,有机票业务管理经验者,对航空公司政策精通者优先;
2、熟悉机票平台运营环境,交易规则;
3、三年以上机票销售业务经验;
4、良好的人际沟通能力及较好的应变能力,较强的数据统计分析能力;
5、优秀的团队建设和管理能力,良好的业务拓展能力及有持续发展潜力,独立处理紧急问题;
6、充分代表公司形象,具备较强的服务意识。
7、有广泛人脉或社会关系者优先;

公司介绍

中航旭日
    简介正在调整更新,春节后上传
    公司地址:北京丰台区马家堡“驰跃翔”院内配楼三层
    51、698、603角门北路下车
    485角门路口下车