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电话文员

君泽财富(北京)投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:电话销售  业务分析专员/助理

职位描述

1.具有良好的讲话技巧
2.清晰的表达能力和一定的产品知识
3. 努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。

1.参与客户群的分析:
(1)以客户群为中心,协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析;
(2)细化目标客户群的定位,协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系;(3)进行目标客户群的比例分析和偏好分析,协助设计产品的促销和广告计划、产品渠道建设和推进的步骤、渠道的激励政策以及相关的服务体系支持等;
(4)收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料;

2.协助主管编制销售方案:
(1)协助分析市场调研内容,确定销售方案的方向;
(2)协助做好销售费用预测工作,执行销售预算;
(3)制定销售目标计划,根据目标市场调查报告确定品种计划和市场销售额计划等;
(4)制定各项工作安排推进进度表,协助销售方案的开展;

3.执行客户关系维护过程中的辅助工作:
(1)收集客户信息资料,负责部门和客户之间的关系协调;
(2)及时处理客户提出的一些较简单的要求,并做好相应的回访工作;
(3)向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息,协助销售经理处理与客户日常来往工作;
(4)协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作;
(5)做好客户资料的管理,以便信息的交流与合作;

4.协助销售目标的完成:
(1)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,完成目标客户的上门或来访的沟通;
(2)帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题,确认客户需求,调动公司内部资源提供客户量身订制的解决方案;
(3)进行客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息的电回,直邮及信息反馈工作;
(4)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
(5)负责售后的催款工作。

公司介绍

    君泽财富(北京)投资管理管理有限公司是经北京工商局注册的投资管理有限公司。本公司为山东寿光蔬菜产业集团(天津)商品交易市场北京地区服务中心。是国家为了合理配置大宗农产品资源,促进农业现代化而扶持的惠农政策,是商务部归口管理下的综合农产品中远期电子交易市场。国家支持,法律认可,发展潜力巨大具有本土投资业界管理咨询背景和国际化咨询实战经验。
     现与寿光现货电子交易平台合作,是一家专业从事金融理财信息咨询、金融领域投融资服务、理财操作策略的综合服务公司。
    君泽财富与多家实力雄厚的行业协会、基金和证券公司有密切战略合作关系,公司由长期从事投资咨询工作的专家共同组建而成。同时,公司长期致力于证券市场研究、行业投资分析、风险调查和咨询服务,凭借专业的咨询团队和严谨的咨询流程,在诸多领域为个人、企业及其他机构提供理性的理财方案 ,以及投资指导。
    君泽财富的使命:基于理性、知识和经验,为客户提供专业的、可操作的、个性化的投资理财方案及实施支持。 公司严格遵守“人性化管理,优质服务,信誉第一”的经营宗旨,集人才培养与信息咨询一体的经营模式。
    未来,君泽财富(北京)投资管理管理有限公司将继续对外拓展业务,并进一步开发君泽财富的专属投资项目,实现开发、销售、服务一条龙的产品链。同时,公司将人才作为发展战略的重要组成部分,并为员工提供了良好的晋升平台和优质的培训体系。
    我们需要年轻、基本素质良好、具有上进心和强烈发展意识的年轻人加入。我们将对新员工进行系统培养,使其成为独当一面的人才,并提供符合其能力和贡献的奖励待遇(保险、工资、奖金、免费旅行)。