北京招聘

职位使命：

1.通过400电话及网络，为用户提供业务咨询、问题反馈等服务；

  2.按照业务流程和标准正确记录用户需求和建议，并及时电话回访帮用户解决问题，保证用户的满意度。

  3.整理客户数据资料并完成后台导入工作。

  

  基本任职要求：

  1.大专及以上学历，有客服经验者优先；

  2.普通话标准，打字速度快，能熟练使用Excel；

  3.思维灵活，有良好的逻辑思考能力和沟通技巧；

  4.具有良好的服务意识和情绪管控能力，对客服工作有一定认知；

  5.善于学习，有协作精神，能适应轮班的工作安排。

致医健康团队成立于2015年，是朗致集团内部孵化的互联网战略项目小组。依托朗致集团雄厚资源，于2016年正式注册成立公司—北京致医健康信息技术有限公司。公司成立以来，始终秉承“强基层，为天使插上翅膀”的企业使命，致力于通过建设适合基层的医疗互联网生态体系提升基层医疗的竞争力，通过“互联网+大健康+新零售”的全新商业模式，快速构建布局基层诊所端、药店端、供应链端、患者端、专家端等一系列解决方案并全面推向市场。