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客服主管

中钜铖(北京)文化股份有限公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责公司客服团队的组建;

2、负责公司客户资料的管理工作,负责与公司销售配合处理客户有关的过程管理产品交付和售后的控制;

3、负责公司管理系统软件的日常维护管理,包括但不限于客户订单审核处理,赠送单、退货单的管理权限操作,并根据销售、财务部门的需要提供所需要的数据分析;

4、督促和跟进销售团队及时回款,并定期协助财务整理应收账款明细;

5、与公司各个部门保持密切联系与沟通,协助销售做好相关市场营销活动。



任职资格:

1、 专科以上学历,有过客服团队建立、管理者优秀;

2、 能熟练运用办公软件office,熟练操作A8、用友等管理系统,擅长运用数据分析;

3、 具有较强的沟通协调能力,办事踏实、耐心、仔细、对突发的时间有应急措施和应对能力。

公司介绍

中钜铖(北京)文化股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:344244891@qq.com
  • 公司地址:地址:span焦奥中心A座905室