北京招聘

一、岗位职责：

1.全面负责3C品牌产品售后寄修服务管理，负责项目经营目标达成；

2.负责厂家KPI达成，危机事件处理；负责对接厂家售后负责人实时沟通解决各项事务；

3.负责维修团队日常管理指标监控及改善，对检测、维修作业整体标准化负责；

4.主导项目的效率提升、品质改善，KPI管控、提升；

5.负责生产工具的计划和购买的审核，正常使用的稽核；

6.负责生产线在制品的管理和生产线维修物料的管理资产安全管理；

7.维修车间现场6S 的管理。

二、任职资格：

1.专科及以上学历；

2.多年电子产品维修及维修管理经验，熟悉终端产品维修工厂或门店的运营与管理；

3.善于团队管理，精通售后服务技巧，有处理问题的能力；

4.良好的服务意识、团队合作精神，具备一定的抗压性；

5.具有良好的沟通推动能力、问题分析解决总结能力；

6.具备良好的办公软件使用技能，具备报告编写和汇报能力。

丰修成立于2015年10月15日，是顺丰旗下的3C产品售后服务品牌。丰修平台依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势，提供多行业、跨品类、一体化的售后供应链行业解决方案。 [1] 丰修主要业务范围包括：维修、检测、高维、环境健康服务、安装服务 [1] 、备件仓储等。 [2-3]