电话外呼专员(兼职)
北京德昂信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:在读学生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
英语 - 职位类别:电话销售
职位描述
岗位职责:
1、通过外呼电话,开展电话培训邀请;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求培训销售机会并完成业绩;
3、客户满意度回访调查,收集相关建议及意见;
4、进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议;
5、负责名单库资料清洗工作,包含对客户的短信通知及邮件补发等工作;
6、完成公司交代的其他临时任务;
7、本职位根据项目需求长期招聘。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力;
2、一周至少保证3个工作日;
3、具有较强的工作责任心和良好的服务意识,较强的沟通能力及应变能力;
4、有呼出工作经验者优先考虑。
1、通过外呼电话,开展电话培训邀请;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求培训销售机会并完成业绩;
3、客户满意度回访调查,收集相关建议及意见;
4、进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议;
5、负责名单库资料清洗工作,包含对客户的短信通知及邮件补发等工作;
6、完成公司交代的其他临时任务;
7、本职位根据项目需求长期招聘。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力;
2、一周至少保证3个工作日;
3、具有较强的工作责任心和良好的服务意识,较强的沟通能力及应变能力;
4、有呼出工作经验者优先考虑。
公司介绍
公司概要(www.dataondemand.cn)
北京德昂信息技术有限公司,结合行业合作伙伴,面向CEO、 COO和CFO,协助建立财务数据中心,提供管理决策支持平台,专注移动BI解决方案的推广。
公司跨足海峡两岸,总部在北京,并在上海,厦门,台北设有分支机构。公司主要目标客户是CEO,COO和CFO。 藉由管理驾驶仓的建立协助企业CEO/COO或组织一把手,用仪表盘来掌握公司的关键核心指标(KPI),并由此进入更细节的数据分析, 让CEO/COO或组织一把手在繁忙的工作中,能执简驭繁。同时也协助CFO建立财务数据中心(Financial Data Center(FDC)),以便整合财务总账数据,应收应付数据,ERP数据,CRM数据和人力资源数据等,让CFO能化繁为简,以财务数据为核心,整合运营、营销,生产,采购,品管,财务和人力资源等各方面的数据,为管理层提供最好的决策支撑。
除了企业客户,德昂也一直专注于建立一个良好的BI支持服务平台, 协助国内各行各业的集成商(SI)和软件开发商(ISV)在项目或其应用产品中使用BI工具, 以便提升其产品和解决方案的价值。
德昂也和国内重点大学合作,如天津大学、首都经贸、厦大、北京信息大学、联合大学等学校相关系所,建立合作关系,未来希望逐步成立联合实验教学平台,共同推广BI教学的标准化,结合理论与实务,让学生在学校就开启BI的知识和使用的养成,未来毕业后能对企业的BI实践有立即的贡献。
德昂的产品与解决方案
目前德昂主要代理Microstrategy(MSTR)的BI工具产品, 专注该产品的营销推广与技术支持服务。另外,也提供企业客户BI项目的咨询和实施工作,专注以下的BI解决方案 :
l 移动BI 平台(Mobile BI)
透过德昂提供的移动BI方案,CEO等管理层可以透过单一页面来进行互动的数据分析和展现。目前主要借助MSTR对移动平台的支持,诸如Blackberry, 苹果的Ipad, Iphone, 以及Android安卓等平台,来提供管理层各类需要的报表和分析。拜现代Flash,IOS 和Android平台快速发展之赐,今天的移动平台已经可以借助仪表盘协助管理层,轻轻松松的了解公司的业务状况,分析问题,并进一步的找到对策。经过一年多的发展,目前已经在能源,银行,保险,集团企业,财务等领域有案例。
德昂公司是国内领先的移动BI解决方案提供商,到目前已经积累在银行、能源、保险、集团企业等行业的案例。
l 财务数据中心(Financial Data Center)/决策支持平台(DecisionSupport Platform)
财务数据中(FDC),也可以称做决策支持平台。这个部分主要针对SAP, 用友的NC和U8, 金蝶的K3和EAS等各类型企业客户,提供财务人员各类报表和分析,包括税务报表,管理报表,合并报表和预算分析等。透过数据中心的建立来整合各类数据,包括财务总账的损益,资产和现金流量等财务数据,以及其他业务数据。下面只是一些分析的列举:
l 收入分析 :针对业务部门按客户、产品、部门和人员的订单,发货、收入、开票、收款以及销售(利润)达成率等数据做分析。
l 成本分析 : 针对生产单位的生产成本、库存状况、部门人工的效率、产品的良率、机器的稼动力、产能利用率,采购部门和供应商的价格绩效、品质绩效和交期绩效等做分析。
l 费用分析 : 并进一步按公司和部门深入分析人力资源的薪资、考勤、绩效、人员状况;个人报销排行、办公费用、市场费用、研发费用等。
这个解决方案的架构如下表。左边是企业里各种不同的数据来源,分别存在不同的数据库,文本文件或者Excel中,透过ETL的手段,可以把源数据按照规则导入数据中心,根据需求主题,按分析模型,建立数据集市,然后再利用BI工具设计语义层,以方便业务单位的不同人员,自己能制作报表和仪表盘,以及进行多维分析。当然业务单位有个别的特殊需求,必须用Excel处理时,也可以下载处理。非常灵活。
有关微策略公司的情况:www.microstrategy.com
微策略(Microstrategy)软件公司是全球知名的商务智能软件提供商 。年营业收入近5亿美金,年成长30%,已在美国纳斯达克上市,股价一直维持在一股100美金以上。 自1989年创建之日起,就一直是全球商务智能软件的佼佼者。其软件产品为数千家公司及成千上万的用户提供了商务智能化服务,已成为他们商业活动,经营运作,计划决策中不可缺少的一部分, 被广泛应用于全球零售,电信,科技,银行,金融,保险,食品,医药,汽车,制造等各个领域,并深入到企业管理的各个方面。公司客户遍及财富500强以及许多政府部门和教育机构。多年以来,凭借强大的技术资源和卓越的经营理念,公司及其产品一直处于行业的领导地位:
---第一个在互联网及无线网上提供商务智能软件的公司;
---拥有领先的数据分析,智能计算及信息发掘能力;
---可以高效处理高于业内其它软件100倍的数据量;
---独一无二的一体化完整的商务智能平台;
---商务智能技术领先于学术研究,而且拥有大量美国专利发明。
公司总部位于美国华盛顿附近弗吉尼亚州,在中国杭州和北京有300多人的研发团队。连续5年在美国OLAP Survey调查中,Microstrategy软件实际处理数据量的能力都是业界第一;同时,Microstrategy软件的客户忠诚度近年来连续四次蝉联第一。
北京德昂信息技术有限公司,结合行业合作伙伴,面向CEO、 COO和CFO,协助建立财务数据中心,提供管理决策支持平台,专注移动BI解决方案的推广。
公司跨足海峡两岸,总部在北京,并在上海,厦门,台北设有分支机构。公司主要目标客户是CEO,COO和CFO。 藉由管理驾驶仓的建立协助企业CEO/COO或组织一把手,用仪表盘来掌握公司的关键核心指标(KPI),并由此进入更细节的数据分析, 让CEO/COO或组织一把手在繁忙的工作中,能执简驭繁。同时也协助CFO建立财务数据中心(Financial Data Center(FDC)),以便整合财务总账数据,应收应付数据,ERP数据,CRM数据和人力资源数据等,让CFO能化繁为简,以财务数据为核心,整合运营、营销,生产,采购,品管,财务和人力资源等各方面的数据,为管理层提供最好的决策支撑。
除了企业客户,德昂也一直专注于建立一个良好的BI支持服务平台, 协助国内各行各业的集成商(SI)和软件开发商(ISV)在项目或其应用产品中使用BI工具, 以便提升其产品和解决方案的价值。
德昂也和国内重点大学合作,如天津大学、首都经贸、厦大、北京信息大学、联合大学等学校相关系所,建立合作关系,未来希望逐步成立联合实验教学平台,共同推广BI教学的标准化,结合理论与实务,让学生在学校就开启BI的知识和使用的养成,未来毕业后能对企业的BI实践有立即的贡献。
德昂的产品与解决方案
目前德昂主要代理Microstrategy(MSTR)的BI工具产品, 专注该产品的营销推广与技术支持服务。另外,也提供企业客户BI项目的咨询和实施工作,专注以下的BI解决方案 :
l 移动BI 平台(Mobile BI)
透过德昂提供的移动BI方案,CEO等管理层可以透过单一页面来进行互动的数据分析和展现。目前主要借助MSTR对移动平台的支持,诸如Blackberry, 苹果的Ipad, Iphone, 以及Android安卓等平台,来提供管理层各类需要的报表和分析。拜现代Flash,IOS 和Android平台快速发展之赐,今天的移动平台已经可以借助仪表盘协助管理层,轻轻松松的了解公司的业务状况,分析问题,并进一步的找到对策。经过一年多的发展,目前已经在能源,银行,保险,集团企业,财务等领域有案例。
德昂公司是国内领先的移动BI解决方案提供商,到目前已经积累在银行、能源、保险、集团企业等行业的案例。
l 财务数据中心(Financial Data Center)/决策支持平台(DecisionSupport Platform)
财务数据中(FDC),也可以称做决策支持平台。这个部分主要针对SAP, 用友的NC和U8, 金蝶的K3和EAS等各类型企业客户,提供财务人员各类报表和分析,包括税务报表,管理报表,合并报表和预算分析等。透过数据中心的建立来整合各类数据,包括财务总账的损益,资产和现金流量等财务数据,以及其他业务数据。下面只是一些分析的列举:
l 收入分析 :针对业务部门按客户、产品、部门和人员的订单,发货、收入、开票、收款以及销售(利润)达成率等数据做分析。
l 成本分析 : 针对生产单位的生产成本、库存状况、部门人工的效率、产品的良率、机器的稼动力、产能利用率,采购部门和供应商的价格绩效、品质绩效和交期绩效等做分析。
l 费用分析 : 并进一步按公司和部门深入分析人力资源的薪资、考勤、绩效、人员状况;个人报销排行、办公费用、市场费用、研发费用等。
这个解决方案的架构如下表。左边是企业里各种不同的数据来源,分别存在不同的数据库,文本文件或者Excel中,透过ETL的手段,可以把源数据按照规则导入数据中心,根据需求主题,按分析模型,建立数据集市,然后再利用BI工具设计语义层,以方便业务单位的不同人员,自己能制作报表和仪表盘,以及进行多维分析。当然业务单位有个别的特殊需求,必须用Excel处理时,也可以下载处理。非常灵活。
有关微策略公司的情况:www.microstrategy.com
微策略(Microstrategy)软件公司是全球知名的商务智能软件提供商 。年营业收入近5亿美金,年成长30%,已在美国纳斯达克上市,股价一直维持在一股100美金以上。 自1989年创建之日起,就一直是全球商务智能软件的佼佼者。其软件产品为数千家公司及成千上万的用户提供了商务智能化服务,已成为他们商业活动,经营运作,计划决策中不可缺少的一部分, 被广泛应用于全球零售,电信,科技,银行,金融,保险,食品,医药,汽车,制造等各个领域,并深入到企业管理的各个方面。公司客户遍及财富500强以及许多政府部门和教育机构。多年以来,凭借强大的技术资源和卓越的经营理念,公司及其产品一直处于行业的领导地位:
---第一个在互联网及无线网上提供商务智能软件的公司;
---拥有领先的数据分析,智能计算及信息发掘能力;
---可以高效处理高于业内其它软件100倍的数据量;
---独一无二的一体化完整的商务智能平台;
---商务智能技术领先于学术研究,而且拥有大量美国专利发明。
公司总部位于美国华盛顿附近弗吉尼亚州,在中国杭州和北京有300多人的研发团队。连续5年在美国OLAP Survey调查中,Microstrategy软件实际处理数据量的能力都是业界第一;同时,Microstrategy软件的客户忠诚度近年来连续四次蝉联第一。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区霞光里66号院远洋新干线F座701
- 邮政编码:100027