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技术支持(职位编号:R0004)

北京中成科信科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:技术支持/维护经理  技术支持/维护工程师

职位描述

职位概要:
机器安装调试,对保修期的机器进行维护、维修,解答客户的有关技术方面问题。
工作内容:
1、机器安装调试,培训操作者及客户的维修技术人员,严格执行售后服务的规章制度
2、对保修期的机器进行维护、维修
3、对过保修期的机器进行有偿维修
4、及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司
5、解答客户的有关技术方面问题
6、进行零配件销售
7、为顾客提供技术升级服务
8、对客户进行定期拜访,了解机器使用情况及客户需求信息、市场信息
任职资格:
教育背景:机械类相关专业大专以上学历。
培训经历:受过相关产品知识等方面的培训。
经验:1年以上相关工作经验。
技能技巧:熟悉机器安装、调试、维护的技能技巧
基本素质:优秀的学习能力,独立性强;工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识

公司介绍

北京中成科信科技发展有限公司多年来致力于为用户提供专业的票务技术支持和票务营销服务,并精心打造了自主知识产权的"中成科信票务管理系统",形成一整套多元化的信息商务服务体系。
公司凭借丰富的票务行业经验,依托广大的客户群体和庞大的研发团队,共同积累研发出一系列适合演出剧院、体育场馆、旅游景区、游乐园、场地活动的票务管理系统,并为特殊客户量身定制票务应用解决方案。