电话客服专员
汇群科电技术(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
公司介绍:
汇群科电技术(深圳)有限公司是一家运用现代通信、互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术,为覆盖全国县级以上城市的普法与法治教育宣传平台——“法治融屏”提供融媒体专业播控、技术保障和运营服务的公司,媒体终端覆盖全国。
岗位职责:
1、负责本单位区域终端的正常使用;
2、负责本区域内终端设施各类应急事件的快速处置;
3、能够根据专业文档对终端设备故障进行排查及处理;
4、对口相关区域维护人员对终端及时进行维修;
5、对相关系统的熟练操作;
6、具备细心、耐心、责任心,对所交代工作的持之以恒的工作态度;
7、具备对本区域终端故障汇总及分析的能力;
8、可以对接并回答相关的技术问题,有灵活的头脑及语言组织能力;
9、有呼叫中心经验者优先;
10、负责领导交待的其他事项;
岗位要求:
1、大专以上学历,40周岁以下;
2、1年以上呼叫中心经验或相应工作经验;
3、 责任心强,善于分析和解决问题,性格开朗、善沟通,有团队精神,可适应倒班;
4、熟练使用常用办公软件;
5、有较高的用户服务意识和沟通表达能力,有责任心,有较强的专研精神,学习能力较强
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
汇群科电技术(深圳)有限公司是一家运用现代通信、互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术,为覆盖全国县级以上城市的普法与法治教育宣传平台——“法治融屏”提供融媒体专业播控、技术保障和运营服务的公司,媒体终端覆盖全国。
联系方式
- 公司地址:地址:span花家地街甲一号 法制日报