北京 [切换城市] 北京招聘

电话客服专员

汇群科电技术(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

公司介绍:

汇群科电技术(深圳)有限公司是一家运用现代通信、互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术,为覆盖全国县级以上城市的普法与法治教育宣传平台——“法治融屏”提供融媒体专业播控、技术保障和运营服务的公司,媒体终端覆盖全国。

岗位职责:

1、负责本单位区域终端的正常使用;

2、负责本区域内终端设施各类应急事件的快速处置;

3、能够根据专业文档对终端设备故障进行排查及处理;

4、对口相关区域维护人员对终端及时进行维修;

5、对相关系统的熟练操作;

6、具备细心、耐心、责任心,对所交代工作的持之以恒的工作态度;

7、具备对本区域终端故障汇总及分析的能力;

8、可以对接并回答相关的技术问题,有灵活的头脑及语言组织能力;

9、有呼叫中心经验者优先;

10、负责领导交待的其他事项;

岗位要求:

1、大专以上学历,40周岁以下;

2、1年以上呼叫中心经验或相应工作经验;

3、 责任心强,善于分析和解决问题,性格开朗、善沟通,有团队精神,可适应倒班;

4、熟练使用常用办公软件;


5、有较高的用户服务意识和沟通表达能力,有责任心,有较强的专研精神,学习能力较强

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

汇群科电技术(深圳)有限公司是一家运用现代通信、互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术,为覆盖全国县级以上城市的普法与法治教育宣传平台——“法治融屏”提供融媒体专业播控、技术保障和运营服务的公司,媒体终端覆盖全国。

联系方式

  • 公司地址:地址:span花家地街甲一号 法制日报