北京招聘

本岗位为纯接听咨询，没有任何销售性质。准点上下班！

一、工作内容：

1.负责接听华夏银行储蓄卡客户电话咨询，解答储蓄卡问题；

2.熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；

3.接听用户的咨询，办理储蓄卡挂失、激活、修改密码等业务；

4.提高客户服务满意度、提升我行的服务标准

二、相关要求：

1、男女不限，18-29周岁，大专及以上学历（学信网可查）；

2、口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力；

3、会最基本的计算机操作，打字速度每分钟30字以上；

4、公司提供培训补助每天120元；培训通过奖励3000元。

三、薪资待遇：

1、底薪3000元+餐补15元/天+全勤300元/月+房补800+本科学历补贴500元/月+夜班补贴+绩效奖励，综合工资范围6000-8000且上不封顶（工作稳定 收入递增）；

四、福利待遇：

1、舒适的工作环境：银行大楼内部工作，倒班制；

2、完善的休假：月休8-10天，带薪婚/丧/产/年假；

3、优厚的员工保障：五险一金，提供住宿，定期团建，过节福利，法定节假日3倍工资等；

4、多元化的激励制度：优秀员工月/季/年度奖励，工龄奖励、团队经费、节日福利等；

5、晋升空间：

公司所有岗位均为内部培养，内部晋升，首批入职员工机会更多，发展更快。

方向一：运营岗——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等；

方向二：支撑岗——数据专员，质检专员、培训讲师等岗位；

方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。

公司成立于2020年4月20日，公司总部办公地点位于合肥市蜀山区湖光路电商园1201号，经营范围：计算机软硬件技术开发、技术咨询、技术服务；呼叫中心；信息系统集成服务；商务信息咨询；云计算设备制造；大数据服务；人工智能公共服务平台；客服外包服务；呼叫服务。
目前已在苏州、合肥两地开展业务，员工数400+；公司正处于快速发展期，欢迎有志之士加入我们。