北京招聘客服专员/年审专员非销售

客服专员/年审专员非销售

1、客户资源跟进及维护，电话、邮件及传真通知客户公司到期年审事宜及相关文件处理工作；

2、协调公司内部资源，提高客户满意度，跟进公司后续变更事宜；例：公司注销、改名、更改股东、更改地址/业务性质/增资等；

3、解答客户来电或邮件咨询工作，完成接单任务；

4、做好本职工作，防止客户投诉；

5、完成上级交待的其它工作；

职位要求：

1、熟练运用办公软件；

2、善于沟通，语言表达能力强；

3、声音甜美，逻辑思维能力强；

4、对待工作认真负责，执行能力强；

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