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客服管家

北京亿城西山物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、岗位职责
1.1制定收款计划,负责管辖区域内客户各项费用的催收工作,并对催收工作中存在的问题进行统计分析;
1.2负责新客户收楼手续的办理工作,并对房屋整改问题进行跟进;
1.3负责客户装修申请的解释及办理工作;
1.4处理客户投诉,采取果断有效地措施,控制事态发展,事后将处理结果及客户的反应上报相关领导。
2、任职资格
2.1年龄20-35岁之间;
2.2高中以上学历,具有1年以上高端社区客服管理经验优先;
2.3熟悉国家有关物业管理行业法律法规,持有物业管理相关证书优先
工作时间:每周工作五天 9:00-17:30
福利待遇:五险一金+包吃住+补助+年终奖+节假日福利

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

简介

        北京亿城西山物业管理有限公司注册成立于2014年,总部位于海淀区马连洼街道亿城国际中心。公司专注于为高端住宅、公寓、写字楼物业提供全方位优质管理,以精益求精、追求细节的服务理念为广大业主提供高品质管家式服务。
        在未来的日子里,亿城西山物业将秉承“服务创造价值”的核心理念,以卓越的服务品质成为业内领先企业,以优质服务成为客户首选翘楚,使公司管理的物业得到保值和增值,不负客户信托,践行社会责任,实现亿城西山物业“与客户共创美好家园”的愿景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span王佐镇燕西华府