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支付宝逾期客服专员

广州市海里青天贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、主要负责阿里风控专员处理支付宝花呗、借呗逾期账款事项;
2、通过联系相关客户,综合各项数据,分析其目前的经济情况以及逾期账单的还款能力做好跟进事项及处理相关违约事宜;
3、通过电话提醒(主要)、短信、信函等方式与花呗、借呗的逾期客户进行沟通,及时处理逾期账款,维护客户的信用。


岗位要求:
1、年龄 18~35 岁,中专或以上学;
2、个人征信无不良记录、无犯罪记录;
2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神,对工作认真、负责,有耐心;
3、有较好的语言表达能力,普通话标准,具备一定的沟通谈判技巧。


薪资待遇:
试用期:无责任底薪2600+提成+绩效奖+全勤奖,综合4K+
转正后:晋升一级专员,底薪2800+提成+绩效奖+全勤奖,综合6K+
实习生:同试用期待遇,签订实习协议,毕业转正式员工


上班时间:
08:00-17:30 周一至周五
09:00-16:00 周六
一双三单休息制(月休 5 天,首个周末双休,余下三个礼拜单休)
上班地点:广州市天河区下元岗东街 40 号盛亚创新科技园2号楼


公司介绍

作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。

联系方式

  • 公司地址:万菱广场