在线行政班客服
广州市海里青天贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
售后客服+在线售后客服+电商售后客服
1、熟练操作电脑,打字速度一分钟50字以上,普通话标准;
2、具有一定售后客服经验优先;
3、乐于接受新知识,工作认真,能承受压力,有责任心性格沉稳、细心;
4、具有优秀的团队合作精神,端正积极的态度,和强烈的责任感;
工作职责:
1、负责统筹售后货物跟踪管理,跟进日常退换货、投诉、以及客户反映的异常处理;
2、负责售后货物的物流跟踪、物流信息的登记;
3、负责微信、QQ、电话等形式回复客户问题,定期做好客户回访和记录工作,处理投诉,维护客户关系;
上班时间:
朝九晚六+月休6天+餐补+交通补+奖金+部门奖金
地点:
番禺万达广场(南村万博地铁口)
公司介绍
作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。
联系方式
- 公司地址:万菱广场