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淘宝店售前客服

北京卓为合力科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:30
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题,以优质的服务达成交易
2、适当推荐公司主推产品,引导客户进行购买
3、及时、有效、妥善处理客户的各种问题
4、销售订单的处理及跟踪

任职要求:
1、熟悉淘宝业务流程,熟练使用阿里旺旺,打字速度70字/分
2、沟通能力强,具有亲和力及较强的服务意识
3、能保证按照规定时间上线
4、有淘宝客服及手机销售工作经验者优先考虑

公司介绍

    北京卓为合力科技有限公司成立于2011年,公司由归国人员和资深技术管理人员创立,致力于移动互联产品的开发与服务,以软件技术为核心,提供应用软件开发、嵌入式开发、系统开发、软件外包服务等,是一家领先的技术与服务供应商。自公司成立伊始,始终坚持"追求卓越,大有作为”的理念,为客户提供优质解决方案和服务,研发人员十分关注产品质量与用户体验。
    公司由一群年轻有为、有理想有信念并充满活力的年轻人组成,为振兴中国移动互联应用并实现梦想而奋斗。公司以自己的技术背景为优势,向社会提供技术培训,为社会就业和人才培养提供极大帮助。

联系方式

  • 公司地址:海淀区信息路甲28号科实大厦D座7层
  • 邮政编码:100085
  • 联系人:沈女士
  • 电话:(010)62983765