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售前/售后服务

北京盛兴鸿商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-房山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

工作职责:

1、通过电话、在线聊天工具、邮箱等方式解决产品售前/售后咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导促成交易;

3、耐心、细致的妥善处理售前、售中、售后的各类问题,做好服务工作;

4、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;

5、协助部门进行其它的营销任务工作;

9、上司安排的其它事项;


福利待遇:五险一金,周末双休,不加班!朝九晚六,上班氛围超nice~

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职能类别:客服经理

关键字:客服销售文员电话客服

公司介绍

经营范围包括销售日用杂品、五金、建筑材料、办公用品、工艺美术品、教学仪器、实验室设备、办公设备、机械设备、文化用品(音像制品除外);经济信息咨询;家庭劳务服务;组织文化艺术交流活动(演出除外);租赁工程机械设备、汽车(不含九座以上客车);技术开发;工程咨询(中介除外);出租商业用房;园林绿化工程;施工总承包;专业承包;劳务分包;会议服务;承办展览展示;自费出国留学中介服务;健康管理、健康咨询(须经审批的诊疗活动除外);法律咨询(律师执业活动除外);销售化工产品(危险化学品除外);出版物零售;销售食品。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;出版物零售、销售食品以及依法须经批准的项目.

联系方式

  • 公司地址:地址:span绿地缤纷城启航国际16号楼1910室