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技术支持(客服)

米诺国际能源服务(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、熟练掌握公司产品使用方法、产品安装及日常使用维护方法,配合销售及市场部门向客户提供产品信息培训,并组织技术交流,解答客户的技术咨询和疑问;

2、负责项目投标文件编制工作及前期方案准备工作;

3、负责客户产品使用过程中的技术及使用问题,协调客户和工厂完成产品的返厂检修,不断提升服务品质;

4、负责根据需要,进行现场技术交流和其他技术支持工作;

5、负责对运维产品的日常巡检、保养、维护、校准,确保产品稳定运行,发现和汇总产品及日常处理中遇到的问题,推动产品质量不断改进;

6、跟踪公司产品的行业技术行情和趋势,提出相关需求,根据行业发展协同工厂共同完成产品资质及检测报告文件的维护、建档、更新和完善工作;

7、按时提交工作报告和计划,遵守公司各项规章制度,及时、准确、完整地配合各部门的工作,完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.、全日制大学本科及以上学历,仪器仪表、电子信息、暖通空调类相关专业毕业,专业基础知识扎实;

25年及以上相关工作经验,具有良好的不断学习能力和方案撰写能力,有热量表或其他仪器仪表类技术支持经验者优先;

3、责任心强,具备良好的语言和文字表达能力、问题分析解决能力、沟通能力和抗压能力,细心严谨,吃苦耐劳;

4、具备良好的职业素质、团队精神,工作计划性和执行力强;

5、能独立出差作业;

6、保持个人仪容仪表整洁,塑造和维护良好的企业形象。

7、有驾照及驾驶经验者优先。


公司介绍

德国米诺-真兰集团

德国米诺测量仪表有限公司1945年成立,总部位于德国斯图加特市。德国真兰国际有限公司1903年成立,总部位于德国萨尔布吕肯。2005年,德国米诺集团收购德国百年企业真兰,实现米诺-真兰两家公司的集团化。德国米诺-真兰集团具有100多年的能源计量仪表研发制造经验,能源计费抄表服务也已建立60多年。

目前,米诺-真兰集团在全球拥有31家分公司和100多家服务机构,是全球四大仪表商和欧洲三大能源服务公司之一。在中国拥有三家独资公司和一家合资公司,三家独资公司分别为米诺国际能源服务(北京)有限公司、真诺测量仪表(上海)有限公司、福州真兰水表有限公司,一家合资公司,米诺-真兰集团在华投资逾六千万欧元,在华员工约2400名。
米诺-真兰集团以“一切皆可计量”为发展战略,以“细节铸就完美”为设计理念,带着享誉世界的德国仪表先进的制造工艺,继续专注于热量表、冷量表、水表、热分配表的研发、制造和市场销售。 现在,米诺-真兰集团在华拥有一支业务能力过硬的技术研发、市场营销和售后服务团队。

米诺国际能源服务(北京)有限公司

米诺国际能源服务(北京)有限公司成立于2007年,承担米诺-真兰集团热量表和热分配表在中国的销售和技术服务。从2007年开始,米诺国际能源服务(北京)有限公司积极参与中国热计量改革,至2019年参与的热改项目已达1500多万平米。通过在中国热计量项目14年经验的积累,从热源到管网,从楼栋到户用,从管理到收费,米诺(北京)已经成为一家专业的能源服务公司,能灵活处理中国各个庞大的热计量项目的复杂工程问题。


公司的用人理念:人才是公司的首要资源 。我们招聘人才的标准是以德为首、德才兼备 ;我们通过学习和竞争培育人才;我们通过事业、文化、待遇留住人才;我们通过梯队建设体系保持人才的发展优势。

公司福利计划:
五险一金,按工资总额实缴;
补充医疗保险,员工医疗费用100%报销、公司员工子女享受50%的医疗报销;
为外来人才办理北京市工作居住证,享受北京市优惠政策;
员工生日关怀、餐补、电话补、交通补;
带薪年假、优秀员工带薪病假;
培训机会及拓展训练。


                                             

联系方式

  • 公司地址:车公庄西路乙19号华通大厦B座北塔1022