北京招聘

岗位职责：
1、负责维修用户的日常接待，认真听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务；
2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容；
3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作；
4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨；
5、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作；
6、积极收集整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息；
7、负责配合前台主管，完成集团及厂家的各项任务；
8、负责收集并整理客户意见，及时向前台主管和售后经理反馈，帮助公司改善服务流程；
9、领导安排的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业优先考虑；
2、年龄25-35岁之间，为人正直诚恳；
3、2年以上同岗位工作经验，具有维修理论与实践经验优先考虑；
4、持有C1驾驶证件并能熟练驾驶车辆。

北京嘉瑞雅汽车销售服务有限公司成立于2003年，注册资金人民币2800万元，占地面积12亩，位于北京市朝阳区十八里店大羊坊路6号。是按照标致“蓝盒子"形象标准进行建设，符合当今世界汽车营销网点先进的建设和组织标准的"东风标致"四位一体店。

走进嘉瑞雅，映入您眼帘的是高大宽敞的展厅，规范整齐的产品摆放。步入温馨舒适的、具有星级水准的休息室，透过玻璃您可以看到集合国内外先进设备的高档维修车间和具有多年维修经验的专业技术人员正在紧张有序的忙碌着。端上一杯浓香的咖啡，踱步在不同车型之间，或坐在洽谈桌旁，一边品尝着茶点，一边听取端庄秀美的的接待人员彬彬有礼的相关介绍。您可以随时感受到与东风标致这一高品质品牌相匹配的优异服务。

公司所获荣誉及前景：
1、2005年度东风标致全国新车销售十强
2、2006年度东风标致新车销售新星奖
3、2008年度北京汽车4S店售后服务用户满意企业
4、2009年度东风标致全国十佳特约商
5、2009年度东风标致客户满意度北京区***，全国前十名。
6、2010年度东风标致全国十佳特约商
7、2010年度东风标致全国大客户开拓奖
8、2011年度东风标致全国十佳特约商（销量全国排名***）
……等等诸多荣誉

公司以为客户提供满意服务、为员工提供成长的空间和发展舞台、为社会履行应尽的责任和义务为使命，外树品牌形象，内抓管理，进行观念创新、市场创新、服务创新，不断开拓进取。我们始终倡导员工必须与公司共同成长，始终追求以人为本的理念，尊重每一位员工，为人才发展创造一个富有激情、和谐的成长环境，持续培养专业化、富有激情和创造力的员工队伍，始终以持衡坚毅之心，创建世界级汽车销售服务品牌而努力奋斗着！
凡被公司正式录用者可享受五险一金待遇。

公司网址：*************************/jxs/bj/bjjryqcxsfwyxgs/default.shtml