急聘客服(广发银行)
广州市赛威斯劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
●岗位职责:
客服专员主要是负责接听客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。
●岗位要求:
1、标准、流利的国语;
2、大专或以上学历;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、能适应轮班工作制 ;7:00- 01:30,并有少量的深夜班最晚上到凌晨01:30
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。
1、薪酬福利:1、试用期:3个月到半年,月薪:2300—4500元。
2、完善的保险福利:社会五险+住房公积金;
3、年终激励奖金、夜班补贴、餐费补贴/13元、交通补贴(晚上超过22:00下班可以打车,60元内可以实报实销)等;
4、有带薪年休假;
5、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
6、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
工作地点:广州市海珠区、天河区东圃
面试地址:广州五羊新城寺右新马路170号二楼 (地铁五号线五羊邨A出口)
客服专员主要是负责接听客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。
●岗位要求:
1、标准、流利的国语;
2、大专或以上学历;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、能适应轮班工作制 ;7:00- 01:30,并有少量的深夜班最晚上到凌晨01:30
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。
1、薪酬福利:1、试用期:3个月到半年,月薪:2300—4500元。
2、完善的保险福利:社会五险+住房公积金;
3、年终激励奖金、夜班补贴、餐费补贴/13元、交通补贴(晚上超过22:00下班可以打车,60元内可以实报实销)等;
4、有带薪年休假;
5、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
6、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
工作地点:广州市海珠区、天河区东圃
面试地址:广州五羊新城寺右新马路170号二楼 (地铁五号线五羊邨A出口)
公司介绍
赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
联系方式
- Email:sws.job@qq.com
- 公司地址:地址:span软件园