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急聘客服(广发银行)

广州市赛威斯劳务派遣有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

●岗位职责:
  客服专员主要是负责接听客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。

●岗位要求:
1、标准、流利的国语;
2、大专或以上学历;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、能适应轮班工作制 ;7:00- 01:30,并有少量的深夜班最晚上到凌晨01:30
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。

1、薪酬福利:1、试用期:3个月到半年,月薪:2300—4500元。
2、完善的保险福利:社会五险+住房公积金;
3、年终激励奖金、夜班补贴、餐费补贴/13元、交通补贴(晚上超过22:00下班可以打车,60元内可以实报实销)等;
4、有带薪年休假;
5、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
6、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

工作地点:广州市海珠区、天河区东圃
面试地址:广州五羊新城寺右新马路170号二楼  (地铁五号线五羊邨A出口)

公司介绍

    赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
    我们提供:
          业务流程外包(BPO)
          招聘外包(RPO)
          人才猎聘
          人才派遣 人事外包
          灵活用工/临时派工 不定时用工服务
          社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
          雇员薪酬福利外包服务
      我们的愿景是成为客户首选的外包商
      sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡

联系方式

  • Email:sws.job@qq.com
  • 公司地址:地址:span软件园