北京招聘

岗位职责：

1、耐心处理各种售后问题，如残次退换货，产品的相关问题；

2、每日跟进订单发货情况，与客户做好发货、收货工作；

3、客户的货款跟进，做好货品信息沟通；

4、处理各门店售后问题，并跟踪物流信息；

5、应用ERP系统进行退换货处理；

6、每月整理汇总商品残次情况；

7、及时反馈售后处理中的问题，归纳并作出改进意见。

8、完成上级安排的其他任务。

岗位要求：

1、有淘宝客服经验者优先；

2、沟通能力和表达能力较强；

3、工作认真负责，有耐心；

4、服从上级领导工作安排；

5、熟练office等办公软件；

公司地址：广州市海珠区新港东路北岛创意园A7-1 TUDOO

乘车路线：4/8号线万胜围b出口，乘坐262/137/便民车到新洲科技园站下车过对面即到！

招聘邮箱：hr@tudoo.cc

公司简介
TUDOO
公司微信公众号： TUDOOSHOWROOM

作为30+国内外设计师品牌的中国总代理，TUDOO是一家年轻充满活力的品牌代理商。

TUDOO总部位于广州，旗下拥有三大业务板块：TUDOO SHOWROOM（wholesale）、TUDOO PR CONSULTING（PR service）、PlaySERIOUS（Retail）和LastPiece(outlet)。我们所倡导的。不仅是***的原创设计，也是一种特立独行的生活态度。

* TUDOO SHOWROOM （地点：广州）
2013年，TUDOO首次引入国际专业SHOWROOM运营模式，作为连系中国买手市场和独立设计师品牌的纽带，TUDOO SHOWROOM是一个集展示、订货、订单管理、结算、物流清关的常设商业平台。
根据品牌发布的周期，每月会为代理的品牌举办订货会，向中国买手展示最新的设计作品。

*TUDOO PR CONSULTING（地点：北京）
TUDOO PR是TUDOO旗下位于北京的PR Agency，坐落于北京CBD，公司拥有大量时尚媒体、明星、博主等优质资源，常年与其保持紧密联系，不仅负担品牌的公关推广、样衣外借等工作，也为品牌提供媒体投放、危机公关等支持。

* PlaySERIOUS（地点：广州、佛山、深圳、重庆、成都）
PlaySERIOUS玩物尚致，是一家多品牌集合店/买手店。PlaySERIOUS拥有自己的专业买手团队，每年在世界各大时装周为顾客挑选多元化个性化的时尚品牌。我们的宗旨如店名 ── Play SERIOUS，抱着玩乐的态度，做到极致！

*LastPiece （地点：广州）
LastPiece是一家买手店折扣店，在这里，顾客可以自由、尽情地淘到自己心仪的独特的设计师品牌，并且价格实惠和款式独特。

我们年轻，我们时尚，我们拼命工作，我们使劲地玩儿！
Know fashion，be fashion！Work hard，play harder！这是TUDOO的精神！
欢迎同样年轻热爱时尚的你，加入我们！

公司地址：
广州市海珠区新港东路5北岛创意园A7-1 TUDOO
乘车路线：地铁万胜围B出口，乘坐262/137/便民车到新洲科技园站下车即到！