客户服务顾问
北京博适汽车文化有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
了解服务范围、产品内容,能够熟练输出给客户
协调安排客户车辆美容施工,并及时与客户沟通、确定施工细则
全程跟进客户车辆施工进程,对于施工过程中的突发/临时状况及时汇报、迅速跟进,在施工结束后对客户进行回访
如实记录客户订单和需求,确保内容完整、准确无误,账目清洗
及时处理客户咨询和投诉,保证客户百分百满意度
把控物料库存,及时补充物料,并对物料采购发货状态予以关注
整理相关工作报表,每日主动汇报工作内容
任职要求:
不惧挑战,对自己的职业发展有一定的目标、规划,追求个人价值实现与事业成功
富有亲和力,具有良好的沟通协调能力,工作认真,耐心执着,吃苦耐劳
强烈的好奇心与求知欲,热爱学习,具备逻辑化与多元化的思考方式
能够熟练使用office办公软件,有汽车后市场相关工作经验优先考虑
公司介绍
Master-R成立于2019年,致力于汽车后市场细分领域,以超一流的施工质量和领先全行业的服务水准为先导,为顾客提供源源不断地系列化、个性化超值服务,力求打造完美地售前、售中和售后体验。 Master-R始终坚守匠心,立足服务,细化标准,精益求精。
Master-R拥有两大核心产品——车衣与改色膜。产品实时更新,紧跟国际趋势,兼具时尚性与实用性。同时Master-R打造了全新的供应链体系,让更多加盟店的产品成本及运营成本大幅降低,显著提高利润率。
Master-R的服务体系覆盖线上和线下, 用户可根据自己的需求,与Master-R建立良好互动。价格透明,品质上乘,为 用户提供多种定制之选。对于精益求精的用户,Master-R始终坚信:我们有能力做到更好。
如果你也喜欢热血难息的人生,就请加入我们的Master-R TEAM,Master-R不断为用户搭建多样化的圈层文化平台, 不定期举办各种主题的车友活动,为用户提供服务之外的全新社交平台与互动体验。
Master-R为有志向加入车衣、改色等技术人员提供学习、实训、就业等一体化的平台,庞大的培训体系,为行业输出专业的技术与管理人才。Master-R培训中心将在2021年5月在北京竣工并投入使用。
Master-R自成立以来,一直秉承着极致性价比的运营管理理念。未来,Master-R将不断升级服务,坚守匠心,为用户提供优质且个性化的心动体验。接下来的Master-R将打造全新的养车消费体验。让更多的用户在全国都能体验到极致的Master-R模式。
感谢大家选择Master-R,让我们也因此与你的生活建立羁绊,让我们彼此的世界都有美好发生。感谢这些心潮澎湃与不胜唏嘘的时刻,让我们仍年轻,仍热爱。
Master-R拥有两大核心产品——车衣与改色膜。产品实时更新,紧跟国际趋势,兼具时尚性与实用性。同时Master-R打造了全新的供应链体系,让更多加盟店的产品成本及运营成本大幅降低,显著提高利润率。
Master-R的服务体系覆盖线上和线下, 用户可根据自己的需求,与Master-R建立良好互动。价格透明,品质上乘,为 用户提供多种定制之选。对于精益求精的用户,Master-R始终坚信:我们有能力做到更好。
如果你也喜欢热血难息的人生,就请加入我们的Master-R TEAM,Master-R不断为用户搭建多样化的圈层文化平台, 不定期举办各种主题的车友活动,为用户提供服务之外的全新社交平台与互动体验。
Master-R为有志向加入车衣、改色等技术人员提供学习、实训、就业等一体化的平台,庞大的培训体系,为行业输出专业的技术与管理人才。Master-R培训中心将在2021年5月在北京竣工并投入使用。
Master-R自成立以来,一直秉承着极致性价比的运营管理理念。未来,Master-R将不断升级服务,坚守匠心,为用户提供优质且个性化的心动体验。接下来的Master-R将打造全新的养车消费体验。让更多的用户在全国都能体验到极致的Master-R模式。
感谢大家选择Master-R,让我们也因此与你的生活建立羁绊,让我们彼此的世界都有美好发生。感谢这些心潮澎湃与不胜唏嘘的时刻,让我们仍年轻,仍热爱。
联系方式
- 公司地址:地址:span育桥东路19号后院Master-R