北京招聘

岗位职责：

1. 负责客户日常咨询应答及常规事项协助；

2. 负责售后服务系统的响应及服务事件进度管理；

3. 负责客户关系维护及满意度评价；

4. 负责预算申请及费用管理；

要求：

大专以上学历

3年以上汽车行业客户服务相关工作经验（优秀应届毕业生可放宽）；

具备较强的沟通协调能力、判断分析及逻辑能力；

应变能力强，能妥善处理突发状况；

具有团队精神和良好的职业道德水平

北京慧博融信科技有限公司为北京慧博云通科技股份有限公司子公司，北京慧博云通科技股份有限公司（以下简称：公司）是一家专注于IT服务领域的高科技企业，致力于软件外包、智能硬件检测与认证以及移动通讯终端的测试和评估服务。公司成立于2009年3月，现有员工2300多人，其中85%以上具有大学本科以上学历。公司总部设在北京，在无锡设有全资子公司，在上海、杭州、广州、东莞、深圳、南京、长沙、成都、郑州、合肥等地设立了分支机构，在全国范围内建立了覆盖广泛的技术服务团队。公司核心管理人员具备多年的从业经历，具有丰富的业务和管理经验。公司拥有多个世界五百强客户，在相关领域积累了丰富的业务和技术能力，是国内IT服务领域的后起之秀。