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IT服务管理咨询顾问(ISO20000/ITSM/ITIL)

北京趋势引领信息咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:专业顾问  项目经理

职位描述

学历及专业要求:
本科以计算机科学、信息管理、信息安全、通信相关专业优先;研究生以MBA、项目管理、信息安全管理优先;

职位要求:
1、职业期望:
了解IT服务的全生命周期,理解IT管理的价值和意义。热爱咨询工作,对IT管理体系建设、优化及深化有浓厚兴趣,希望通过咨询服务施展自己解决问题能力,利用自身IT管理经验,帮助客户提升IT管理水平;

2、个人专长:
掌握以下一个或多个IT管理领域或领域中的局部流程:IT服务管理/ISO20000/ITIL、信息安全管理/ISO27001/CISA/CISSP/等保/ GB/Z 28828/金融行业监管要求、项目管理/PRINCE2/PMP、业务连续性管理/BCM/BS25999/ISO22301/ISO27031/BS10012或IT审计/IT治理/COBIT等。

3、经验要求:
有2年以上在大中型企业从事IT运维工作,有2年以上的管理岗位经验、质量管理经验或咨询经验。在所在企事过IT服务管理、信息安全管理、项目管理、业务连续性管理、IT审计、IT治理等一个或多个领域的具体管理或咨询工作。

4、软技能要求:
a) 较强的逻辑思维能力,具备系统分析、解决问题的能力;
b) 较强的沟通协调能力,能够清晰表达和倾听,能够协调调动客户和公司各种资源完成复杂咨询任务;
c) 较强的学习能力,能够在较短时间内快速学习并掌握新知识和方法,并应用到实际工作中;
d) 较强的自我管理和自我提升意识和能力;
e) 较强的团队合作意识和能力;
f) 有商务意识,善于发现商业机会,并配合销售完成签单;
g) 有管理方法创新和实践的能力;
h) 有项目管理能力;

5、硬技能要求,掌握以下几个或多个领域或领域中的局部流程的知识:
a) IT服务管理/ISO20000/ITIL
b) 信息安全管理/ISO27001/ CISA/CISSP/等保/金融行业监管要求/ GB/Z 28828
c) 项目管理/PRINCE2/PMP
d) 业务连续性管理/BCM/BS25999/ISO22301/ISO27031/BS10012/
e) IT审计/IT治理/COBIT/TOGAF
f) 了解应用、系统、网络、机房等主流技术,了解信息安全技术工具,了解IT服务管理流程工具
g) 熟练掌握Word,PPT,Excel,VISIO,Project等办公工具,具备出色的文字表达能力。
h) 了解金融行业知识优先

6、有咨询工作经验优先

7、工作态度:职业化,言出必行、履行承诺。具有强烈的责任感、坚决的执行力、拥有团队精神、特别看重工作质量,精益求精。

8、年龄期望:年龄40岁以下,能适应出差的工作特性,是否出差根据项目不同而定,时长3 – 9个月。

职责说明:
作为项目成员,协助项目经理开展以下工作:
1、搜集信息,设计咨询解决方案;
2、设计调查问卷、参与现场访谈、信息记录,完成现状评估。
3、流程设计、具体表单设计;
4、监督、检查系统试运行情况,数据的收集和整理;
5、组织协调项目事务性活动,如培训、会议、住宿等。

资质要求:
1、英文水平较好,读写流利,能熟练阅读英文专业文献。
2、有ITIL Foundation、ITIL Service Manager、CISA、ISO20000主任审核员、ISO27001主任审核员、PRINCE2 Foundation、PRINCE2 Practitioner资质优先;
3、有1-2年IT运维经验优先。

公司介绍

趋势引领(Trendsetting)是一家专注于IT价值管理、IT风险管理和IT合规与内控的专业咨询公司,并由国外机构授权的培训机构。作为业内顶尖的、拥有丰富管理实践经验的IT管理专业咨询和培训机构,公司以提升客户价值和风险管理能力为目标,致力于信息科技的数字化管理、数字化转型,将国际先进的管理方法与国内行业实践相结合,建立体系化的管理方法,培养科技管理人才,提高客户管理成熟度。公司主要业务领域涉及IT服务管理、信息安全与风险管理、数据中心成熟度、项目管理、业务连续性管理、合规与审计等方面。
公司总部位于北京,在上海、深圳设有分支机构,提供覆盖全国的咨询和培训服务。公司与管理体系认证机构、金融监管机构、专业论坛、前沿的IT技术厂商保持着良好的合作关系,及时跟踪管理标准、法律法规,以及监管要求的发展变化,广泛汲取行业的成功实践经验,为客户提供最及时和***的信息和咨询服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span知春路1号学院国际大厦1004