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配饰、美妆、3C、家居用品等，并提供快的国际物流服务。

一、岗位职责：

1、处理用户在社交媒体上的评论、私信，帮助客户及时解决问题

2、将问题记录总结，及时向业务部门反馈日常总结和异常

3、针对对公司的不利评论予以处理，评论问题私信答疑。

二、岗位要求：

1、学历无要求，经验无要求，年龄40岁以内。

2、需要英语四级及以上，英语读写能力顺畅，能够用简单英文回复

评论（部分可百度）

3、沟通和理解能力强，能快速理解用户问题和对疑难问题有一定应

变能力，

三、薪资待遇

上班时间：

8.00-17.00,23.00-8.00，14.00-23.00，单双休排班轮休

培训周期：5-10天

薪资待遇：底薪4k-4.5k+绩效（1k-3k），试用期1-3个月 缴纳社保

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