北京招聘

岗位职责:

1、协助制定物业团队服务方案及政策，并有效地监督各部贯彻地落实执行服务标准和有关的工作，检查工作落实情况，确保提供优质服务；
2、领导、管理和指导物业团队的工作方向，包括部署服务计划、检视改进方向、检讨工作流程、评估服务标准、定期主持工作会议等不同的管理工作，对不符合理服务要求的现象，及时纠正；
3、每天进行巡视及认真观察，对物业服务团队的实际服务情况及工作进度进行了解，定期检讨改进，发现问题及时解决；
4、定期检视危机处理及有关预案，确保减低运作上的潜在风险；
5、定期检视服务表现及与同事沟通，订立服务改善方案及工作计划、有效制定强化员工在服务及其它运作上的培制方案，使服务水平不断提升；
6、审视、掌握所有与服务有关的投诉和意见，确保所有都获得适时处理及回应；
7、协助上级制定年度预算，监管财务收支，督促控制成本；
8、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、统招本科及以上学历；
2、2年以上房地产、物业行业工作经验，具备运营管理岗位工作经验优先；
3、具有良好的客户服务经验及思维、良好的决策能力、与外界相关部门的公关能力、项目管理能力、沟通协调能力和执行力。

华夏幸福基业股份有限公司（股票代码：600340）创立于 1998 年，是中国领先的产业新城运营商。公司坚持核心都市圈聚焦战略，以产业新城及相关业务、商业地产及相关业务双轮驱动，打造“3+3+N”核心都市圈格局，致力于成为中国领先的核心都市圈不动产投资开发及运营管理平台。

华夏幸福以“产业高度聚集、城市功能完善、生态环境优美”的产业新城为核心产品，通过“政府主导、企业运作、合作共赢”的开发性 PPP 市场化运作机制，在规划设计服务、 土地整理服务、基础设施建设、公共配套建设、产业发展服务、综合运营服务六大领域，为区域提供可持续发展的综合解决方案。华夏幸福坚持“产业优先”的核心策略，凭借专业的产业发展团队与自主创新的大数据招商平台，聚焦十大重点产业，全面打造百余个产业集群，为微中心城市转型与经济发展注入新动能。

在做大做强产业新城业务的同时，华夏幸福积极把握都市圈核心圈层的发展机遇，全力开拓新模式、新领域、新地域。新模式方面，公司在传统重资产模式的基础上，加速开拓轻资产模式，实现轻重并举；新领域方面，公司在传统产业新城主营业务领域外，积极布局包括商业综合体、公共住房、康养、科学社区等商业地产及相关业务；新地域方面，公司聚焦深耕全国五大都市圈，重点关注具有明显区位优势的城市，以标杆项目积极切入都市圈核心圈层。承载着促进都市圈高质量可持续发展的伟大梦想，华夏幸福将继续专注于产业新城业务，并积极开拓商业地产及相关业务，最终实现所开发区域的经济发展、社会和谐、人民幸福!