北京招聘

【职位描述】

Microsoft Dynamics 365系统的咨询与实施，负责对接服务部门需求，涉及客服和售后等业务流程，从协同效率角度对全业务流程和系统功能进行梳理并实现。

1、 负责CRM系统相关产品的规划与设计，包括业务场景分析、需求分析与管理、产品持续 迭代升级等

2、 负责调研、收集、整理CRM需求，编写产品规划方案，并组织开展方案讨论、评审工作，对最终的需求文档负责

3、 基于需求设计，制作产品原型，并负责向业务部门、开发及测试团队等项目成员讲解产品说明文档和原型

4、 负责按照产品业务需求，基于Dynamics CRM平台做自定义配置及功能实施；

5、对于定制开发部门，负责与技术研发团队配合，给出整体解决方案，推进产品研发，达成产品目标

【任职要求】

1.本科（含）以上学历，5年以上工作经验，英语阅读能力较强，能够熟练阅读英文技术文档

2.熟悉企业的客服、售后等业务流程

3.熟悉ERP/CRM等信息系统，精通Dynamics CRM的自定义配置

4.有3个以上Dynamics项目相关经验

5.熟悉Dynamics CRM 和微软.Net技术栈架构

6.沟通与表达能力强，具有团队合作精神

小米集团正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。2019年美国《财富》杂志发布世界500强排行榜，小米集团成为最快上榜的中国互联网以及科技企业，在上榜的全球互联网企业中排名第7。