电话/在线客服（工作轻松）
北京易速聘人力资源有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1、接听或在线等方式为美团点评全国消费者/商家提供最清晰、最有效的服务；
2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3、遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4、能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案；
3、能够熟练操作电脑，最低打字速度，45字/分钟以上，准确率达到95%；
4、工作时间：轮班轮休，8小时工作制，月轮休8天；
5、具有良好的沟通能力与服务意识。
薪资待遇：
1、入职带薪培训，试用期6个月，试用期薪资全额发放，法定节假期3倍工资 ，提供住宿；
2、薪酬结构：固定工资+计件工资+班次补助+年终奖，综合薪资4000-5000元；
3、公司配有餐厅、健身房、母婴室，每月一次的团队建设活动，完善的休假制度：全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；
公司介绍
北京易速聘人力资源有限公司（简称“易速聘”）于2014年10月15日成立，总部位于北京
易速聘是一家专业的综合性人力资源服务商，自成立以来，基于云计算、SAAS服务、移动互联等技术，致力于为企业客户提供人力资源管理服务。为客户提供“绩效管理、社保代缴服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利”等一站式人力资源服务。针对企业批量化、流程化、定制化的招聘需求，提供综合招聘解决方案，凭借丰富的人才数据库及渠道整合优势，为企业量身打造适合企业发展的招聘计划
易速聘核心管理团队均有10年以上专业的人力资源服务管理经验，一线管理团队大多为90后
良好的组织氛围和工作环境，广阔的职业发展空间，如果你不满足现状，有挑战高薪的强烈欲望和能力，请加入我们，实现共赢
广泛扩充精英团队中...
易速聘是一家专业的综合性人力资源服务商，自成立以来，基于云计算、SAAS服务、移动互联等技术，致力于为企业客户提供人力资源管理服务。为客户提供“绩效管理、社保代缴服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利”等一站式人力资源服务。针对企业批量化、流程化、定制化的招聘需求，提供综合招聘解决方案，凭借丰富的人才数据库及渠道整合优势，为企业量身打造适合企业发展的招聘计划
易速聘核心管理团队均有10年以上专业的人力资源服务管理经验，一线管理团队大多为90后
良好的组织氛围和工作环境，广阔的职业发展空间，如果你不满足现状，有挑战高薪的强烈欲望和能力，请加入我们，实现共赢
广泛扩充精英团队中...
联系方式
- 公司地址：地址：span四惠金地名京