北京招聘

职位信息：

1、 利用淘宝旺旺、千牛工具在线解答客户问题，促成交易；

2、 熟练操作电脑、千牛软件，打字速度80字/每分钟以上；

3、 积极处理催付，跟进客户未下单原因；

4、 完成客户评论区的日常维护；

5、 熟悉ERP系统，完成订单审核，协助发货事宜；

6、 完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：

1、 有自主学习意识，能忙熟悉产品知识；

2、 有良好的沟通能力和足够的耐心，责任心和服务意识强；

3、 能够适应排班，活动大促期间配合加班

4、 有网店客服相关经验，熟悉淘宝网、操作流程者优先。

北欧欧慕家庭电器，是Global Brand Management Limited在中国大陆地区的全资机构，我们主张一种纯粹的生活态度，将灵感蕴于简约的产品设计中，将关爱藏于每个产品功能的细节之中，为消费者提供“自然、健康”的家电产品是我们的宗旨。我们将美而自然，美而简约，美而灵性，美而温暖的理念注入到产品设计中，所有这一切，都力图为消费者提供一种健康的生活态度，它包涵健康的体魄、健康的饮食和健康的生活方式。我们的品牌nathome（北欧·欧慕）涵盖个人家庭消费电器的全系列产品，有厨房电器类、环境空间类、非接电类等。其中厨房产品在2011年获得欧洲厨房器具协会指定推荐品牌，环境空间类产品也多次获得国际设计大奖。自从进入中国市场伊始，nathome（北欧·欧慕）便广泛被时尚媒体聚焦，深受时尚潮流人士喜爱，其高品质的产品更是赢得了所有用户的信任。