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呼叫中心专员

北京康诺莱德医疗技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责客户的日常联络、电话接听、导医服务以及定期电话回访。
2、全面掌握各项业务知识,熟练操作MIS系统,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确。
3、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作。
4、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈相关领导或部门。

任职要求:
1、专科及以上学历,具备呼叫中心工作者优先;
2、具备医学、护理学、药学、生物学等相关知识者优先。

薪金:2500-3000+高提成
公司地址:朝阳区景华南街1号旺座中心东塔16层1617(地铁10号线金台夕照D出口)
电话:85806060 康诺医疗www.cannou.com

公司介绍

康诺医疗专注于中国精英阶层的健康管理,着力于满足中国社会中坚人群之医疗需求,发挥珍稀医疗资源、专家资源最大的社会价值,引入先进的私人医生服务体系和标准,整合了全国知名三甲 医院的高端医疗资源,为客户提供个性化的健康管理服务。