北京招聘

岗位职责

围绕公司的业务增长（B2B和B2C）目标，负责维持和推动现有重要B2B客户和高价值B2C客户的业务增长（复购率）。

需要在销售、客户服务、市场营销、分公司和总部等多个部门的协调中起关键作用。

既需要推动现有高价值B2B客户的增长，也需要跟高价值B2C通过进一步的深入合作，推动2C客户业务的增长。

须确保公司在与竞争对手的竞争中处于领先地位；定期的B2B 和B2C业绩分析；根据工作的绩效考核指标定期向团队和管理层汇报。

需向销售团队提供协助，并与客服团队和其相关团队保持联系，确保所有执行的B2B客户增长活动得到充分的支持和执行;定期通过电话，电子邮件与客户联系

积极参与公司业绩目标的完成，特别是复购率和推荐下单量。

必须自我激励，积极主动地实现工作目标；

工作的计划者和实施者，能够敏锐地识别潜在的挑战并积极应对；

任职资格

• 良好的英语口语和书面沟通能力,能用中英文进行有效的内部和外部沟通

    

    

• 了解出版业、商业模式和相关支持

    

    

• 2年以上相关岗位工作经验

    

    

• 熟悉工作软件、熟悉大客户和高端客户管理，具备较强的跨部门沟通的能力
• 本科及以上学历

• 良好的客户关怀精神；与直线经理紧密合作，进行决策

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