北京招聘

RESPONSIBILITIES:

? Maintains, analyzes, troubleshoots, and repairs computer systems, hardware, and computer peripherals.

? Documents, maintains, upgrades, or replaces hardware and software systems.

? Install, upgrade, support, and troubleshoot 10, Windows 7 and Microsoft Office, Apple, Mac, iPhones, iPads, and any other authorized desktop applications

? Install, upgrade, support, and troubleshoot printers, computer hardware, and any other authorized peripheral equipment

? Perform general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment, etc.

? Performs work in compliance with specified warranty requirements

? Returns defective equipment/parts to maintenance inventory, documents customer repairs, maintains and restocks assigned parts inventory to ensure proper spare parts levels

? Dealing with hardware and application support queries and issues reported to the support desk and escalated to the Desktop Support team

? Provide user data and application recovery and use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software

? Works with vendor support contacts to resolve technical issues within the desktop environment

? Escalate issues and involve experts wherever required to resolve issues as quickly as possible

? Routine or as requested health check of IT systems for printers, copiers, fax machines, scanners, and video conference equipment and providing reports as needed.

GENERAL REQUIREMENTS/EXPERIENCE:

? 2-4+ years of experience in the field working as an IT Support Specialist or in a related area.

? Familiar with a variety of the field's concepts, practices, and procedures.

? Relies on experience and judgment to plan and accomplish goals. Performs a variety of complicated tasks.

? Excellent technical knowledge of PC hardware.

? Able to operate effectively in a team environment with both technical and non-technical team members

? Self-confidence in your analytical and problem-solving skills + good communication (both verbal and written) skills

? Planning, organizing skills + good administration management skills

? Very good written, read, and good spoken English skill

DESIRED:

? Microsoft Certified Technology Specialist essential, A+, or similar certifications

源讯（Atos）是法国巴黎证交所上市公司 ，其注册地址位于巴黎，运营总部设在比利时布鲁塞尔。2004年1月，源讯（AtosOrigin）公司继收购斯伦贝谢（Schlumberger）旗下的IT服务部门——斯伦贝谢神码（SchlumbergerSema）后，一举成为年收益达50多亿欧元的全球企业巨擘。
源讯（Atos）活跃在以适应新经济为目标的企业转型服务领域，并在有关的管理咨询、系统集成和运营管理上积累了世界一流的专业技术。为配合利用公司的专业技术，源讯（Atos）在世界各地成立了技术中心，这其中包括位于亚太、欧洲和美国的数据中心和客户支持中心，以及位于印度、中国、波兰和巴西的全球网络基础设施和全球采购中心。
源讯（Atos）不仅是服务于全球客户的信息技术合作伙伴，同时也是奥林匹克运动的鼎力支持者。源讯（AtosOrigin）签署的奥林匹克运动赞助合同是世界体育史上***的IT合同。根据合同，源讯（Atos）是2004年雅典奥林匹克运动、2006年都灵冬奥会、2008年北京奥林匹克运动、2010年温哥华冬奥会和2012年伦敦奥林匹克运动的全球合作伙伴。届时，源讯（AtosOrigin）将以卓越服务构建奥林匹克运动的生命线，通过整合和管理庞大的奥林匹克运动IT系统，为世界各地的观众和媒体呈献精彩赛事和运动员信息。2014年，奥林匹克运动信息技术伙伴源讯与奥委会续约至2024年。在此理念的指引下，源讯将为2018年平昌冬奥会、2020年东京奥林匹克运动以及2022年和2024年的奥林匹克运动和残奥会提供系统集成、系统管理、核心托管以及关键赛事应用等服务。 [2]
源讯（Atos）在亚太区拥有愈2500名专业员工，并在中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新加坡、中国台湾和泰国分别设有办事处。源讯（Atos）在中国已经有10多年的运作经验，2012 年的年收入达 88 亿欧元，在 47 个国家拥有 76,400名员工。中国大陆的总部设在北京。源讯中国具有丰富的行业经验，以“设计、建造和运营”的模式为金融、离散制造业、化工、石化、能源等众多行业的客户提供高质量的IT解决方案