北京招聘

【岗位要求】：

1、良好的服务意识和态度 。

2、有较好的沟通能力和书面表达能力，能清晰解答用户疑问，向用户提供解决方案 。

3、 熟悉linux操作系统常用命令，熟悉oracle mysql 等主流数据库中的至少一种日常操作，能熟练处理用户的各种数据。

4、 能承担起产品的用户培训任务，完成讲授和辅导工作。

5、能接受短期出差。

【岗位职责】：

1） 负责热线咨询服务，解答用户提出的问题，跟踪问题至完满解决

2） 负责用户现场培训、系统应用的指导工作

3） 做好服务任务的记录工作和问题总结工作

4） 做好用户业务系统版本升级工作

5） 保持良好的服务意识，对用户亲切有礼，维护客户关系

6）负责用户购买产品的安装实施工作

7） 完成上级领导交办的各项工作

    北京清元优软科技有限公司是北京市海淀高科技园区内的高新技术企业、软件企业，公司前身由一支成长于清华大学教育信息化建设、热爱教育信息化事业的百余人技术团队组成，而后成立北京清元优软科技有限公司，创立 “URP”品牌（University Resource Planning大学资源计划）。在20年发展历程中，公司始终坚持“源于教育 专注教育”的使命，面向国内高校提供数字校园及核心业务产品的解决方案和技术服务，迄今已与全国300多所高校建立了良好的合作伙伴关系。

    清元优软为全面实现高校数字化建设而不懈努力，在全面推进教育信息化发展的道路上，清元优软将继续秉承“求实创新，追求卓越，诚信协作”的理念，同中国高校携手共谱美好的未来。

    选择清元——选择不一样的生活方式：
与一群有真心、有真情、有活力的人共事；
与一个快速成长的组织共同进步；
迎着朝阳，实现自我、挑战自我。