北京招聘

国内汽车集团旗下连锁实体服务网络，现招聘各门门店店长

岗位概要:

1、1至3年门店营运管理经验

2、具有门店售后服务管理工作经验或4S店业务接待经验

3、熟悉快修店售后服务流程并具备车辆维修保养常识与技能（尤佳）

4、对货品分析、产品陈列、销售服务和销售技巧等方面有独到的见解

5、具有良好的从业经历和职业道德，为人诚实正直并以客户为中心

6、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强，优秀的团队管理能力

工作内容:

1、门店业务运营管理

a 负责到店客户接待及周边社区客户开发与维护工作，对门店销售业绩负责

b 负责配合网站运营部及市场营销部的营销活动

c 负责门店自营服务的开发

d 负责店面的维修保养与汽车美容业务正常开展，监控服务质量

e 负责门店的收银，配合财务部完成门店的日常财务管理

f 负责店面内固定资产的管理，日常办公用品的领用、保管、分发

g 门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列及质量管理等有关作业

h 受理并处理职权范围内的各项投诉

i 维持店内清洁卫生，做好安全防范工作

2、门店团队及日常管理

a 负责将上级通知传达到店面，对店面各类合同、文件进行保管、分类和整理

b 负责团队的管理、培训与建设

c 负责门店排班、考勤、办公行为规范、安全生产等管理工作贯彻执行总部制定的各项规章制度、运营流程和技术标准；落实总部下达至门店的各项经营和管理指标；

d 负责各种业绩的统计、整理、分析、核对

3、协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作；配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系；

4、完成上级交办的其他各项工作 。

任职资格：

1.受过系统全面的汽车维修与美容专业培训；

2.良好的汽车售后服务意识；

4.持有效驾照并能熟练驾驶。

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