北京招聘

职位描述:
1、 处理淘宝商城（阿里巴巴）等网络购物网站的客户订单；
2、 负责解答客户咨询，通过淘宝店铺对公司进行宣传，提升公司宣传度及客户数量；
3、 与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、处理客户订单，进行货品的发货跟踪，完成销售任务
5、能够独立处理淘宝售后问题

任职要求：
1、熟悉淘宝商城的操作流程和实际运用经验，了解淘宝商城的营销规则。普通话流利，有耐心有礼貌的答复客户；
2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度80字/分以上；
3、需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，具有独立工作的能力，高度的工作责任感；
4、有亲和力和较强的责任感、事业心，重视团队合作精神 ；
5、身体健康,工作稳定性较强，能够适应上晚班。
6、1年以上淘宝网（商城）客服或售后工作经验者优先考虑。

    北京一商宇洁商贸有限公司是北京一商集团控股的子公司，注册资金1400万元人民币，年销售额达7亿元人民币。公司是广州宝洁公司（P&G）的核心分销商之一，自1988年宝洁公司进入中国至今已有20余年的合作史。目前，一商宇洁经销宝洁在中国市场上市的十一大品类共二十余个品牌的产品，其中包括：玉兰油、SK-II、伊奈美、吉列、博朗、飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡露、沙宣、佳洁士、欧乐B、舒肤佳、护舒宝、朵朵、帮宝适、卡玫尔、汰渍、碧浪、品客、金霸王等，综合排名位居全国第二名。

    凭借自身雄厚的实力，一商宇洁赢得了宝洁公司的充分认可，与其建立了长期的合作伙伴关系，并拥有自己固定的客户营销网。自2006年以来，公司先后在内蒙古赤峰、东北吉林和辽宁等地建立了分公司，北京和外埠市场覆盖客户已达15000多家，销售额连年递增，市场开拓区域不断扩大，并于2009年在淘宝商城开办了唯一网上专营店“e生活家”，在线销售宝洁旗下众多品牌产品，同时取得了博朗和蜜丝佛陀品牌在北京地区的唯一网上经销权。

    北京一商宇洁商贸有限公司，这个年轻的团队正以积极的心态，勇于开拓创新的精神，求实、严谨、团结的工作作风，抓住机遇，扩大规模，在市场经济大潮中，乘风破浪，勇往直前！