VIP客服（月休8天）
北京鼎腾文化传媒有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2021-06-02
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
【工作职责】
1、负责高端用户问题咨询，并及时进行有效处理，对风险问题及时反馈及升级；
2、依照标准流程对企业客户提供精准解决方案及高品质服务；
3、客户关系维护，定期回访客户，保持良好的企业客户关系；
4、根据业务需求，参与项目执行、全程跟进及落地；
5、完成上级交给的其它事务工作。
【岗位要求】大专及以上学历，1年及以上客服相关工作经验
【工作时间】
7*24小时轮班 每月休息8天
7：00~16:00
8：00~17:00
12：00~21:00
15：00~24:00点（补贴40/次）
21：00-9点 （补贴80/次）
薪资构成：综合薪资5600-10000，75%底薪+25%绩效薪资，面试后按照职级定薪，入职缴纳五险一金，食宿自理
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：地址：span东软大厦