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技术支持工程师

北京怡美通德科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:硕士
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、为用户提供售前技术支持,讲解产品原理、应用及技术特点。

2、为用户提供产品售后培训,及时有效地处理用户仪器售后使用问题,以提高用户满意度。

3、及时有效地处理用户报修,对用户报修进行整理和跟踪,保证用户的问题得到满意解决。

5、负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持;

6、负责市场相关产品信息的收集。

任职资格:

1、本科及以上学历,生物医学工程、自动化、机械等相关专业,1年以上科研仪器领域服务工作经验.

2、思维缜密,工作严谨,责任心强,亲和力,具有良好的沟通能力和客户服务意识

3、熟悉免疫组化或免疫荧光类产品等工作经验者优先。

4、本岗位需不定时出差。

公司介绍

北京怡美通德科技发展有限公司成立于2003年,专业从事生命科学领域的仪器设备和试剂代理分销以及相关技术服务,多年来通过与多个国际著名生物技术产品制造商的合作建立了完善的营销渠道与服务体系。公司目前主要代理的品牌及产品包括:
1. 美国10x Genomics的单细胞测序建库及Visium空间基因表达解决方案;
2. 美国IDT的捕获探针、克隆基因、基因片段及寡核苷酸池等产品;
3.美国Swift Biosciences和瑞士Teacan Genomics的建库产品。
4.英国IT-IS Life Science实时荧光定量PCR仪。
同时提供产品演示、培训与技术咨询、生物信息学分析等相关技术服务。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区京顺东街6号院10号楼4层