北京招聘

岗位职责：
1.根据呼叫中心工作管理标准，对下属工作质量进行管理；
2.带领团队达成电话营销指标；
3.不定期开展接听技巧及标准说辞培训，并检查下属接受情况对不合格者进行再次培训；
4.根据门店需求，做好作业指导书安排下属进行客户回访及客户调研，为活动效果评估、产品优化、新品开发、流程优化提供决策依据；
5.定期对客诉进行分析，提交建议改善。
岗位要求：
1、3年以上同岗位经验，有汽车行业客服经验者优先；
2、能独立使用office办公软件；
3、普通话流利标准；
4、思路清晰，身心健康执行力强，有吃苦耐劳精神及很强的责任心。

北京搜车网主要从事汽车行业的电子商务，致力于打造中国的品牌二手车超市，
为买家提供质量可靠、服务优质的品牌二手车。
公司充分利用互联网、移动互联网及计算机技术进行卖场管理、网络营销活动，
以线上线下相结合的方式，在全国建立二手车连锁超市。
首家旗舰店占地两万平米，可容纳近千辆各种品牌的中高档汽车，
即将在北京市海淀区世纪金源购物中心开业（地铁十号线年底开通直达）。
搜车网致力于提升二手车交易效率，降低交易成本，为规范、提升中国的二手车交易尽自己的一份力量。